Встреча SYNDICATE в Дубае

8-10 февраля

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ
• мебельные компании Zlatamebel и Dommino

Елена и Сергей Гребенюк

«Нельзя просто отдельно сделать классный колл-центр или хороший трафик, или конверсионный сайт. Максимальный доход они могут дать только комплексно»

Ниша: Средний и премиальный сегмент мягкой мебели

* Индивидуальный результат отдельных учеников. Мы не гарантируем, что так сможет каждый.

Ключевые решения:

  • сделали конверсионные сайты;
  • усовершенствовали оффер;
  • «переупаковали» бренды;
  • запустили колл-центр;
  • внедрили контент-маркетинг, новые каналы трафика, e-mail-маркетинг.

Результат:

  • мебельные компании Zlatamebel иDommino увеличили онлайн-продажи на 249% и 515% соответственно;
  • средний чек покупки мебели класса масс-маркет увеличили до 40 000 грн (около $1,5 000);
  • мебель премиум-класса стоимостью 100 000 грн ($4 000) успешно продается онлайн в городах, где нет салонов компании;
  • увеличили индивидуальные конверсии каждого консультанта.

Инвестиции за время запуска:

  • сайт Zlatamebel – $10 000;
  • сайт Dommino – $15 000;
  • видео – $10 000;
  • трафик – более $40 000;
  • обучение – $4 000.

249% и 515% роста! Таковы результаты внедрения интернет-маркетинга в мебельный бизнес.

Сергей Гребенюк

Сергей Гребенюк – руководитель компании SWOT. Специализируется на стратегии и создании интернет-бизнеса через разработку продающих сайтов.

Елена Гребенюк

Елена Гребенюк – мастер в онлайн-продвижении и интернет-торговле. С нуля создает колл-центры.

С 2015 года их команды начали использовать инструменты, полученные в GeniusMarketing, для двух мебельных брендов компании и вывели их на новый уровень.

Учиться там, где другие не учатся

Перед началом обучения и внедрения инструментов GM Сергей решил поинтересоваться мнением других разработчиков из топ-компаний. Те заявили о бессмысленности подобной учебы: дескать, эта информация общеизвестна и есть в интернете. При этом в проектах самих «компаний-советчиков» применения инструментов, которые представляет GM, не наблюдалось.

соответствие упаковки аватару клиента

«Мы решили учиться там, где другие не учатся. Поняли, что обучение в GM будет нашей главной точкой роста. Надо было начать комплексно использовать инструменты упаковки интернет-бизнеса и продвижения. К тому же до того, как мы разработали сайт, Лена уже внедрила email-маркетинг. Заплатив всего 1 доллар за «методику Олеся Тимофеева», компания смогла заработать дополнительно 300 000 гривен».

«Смотрела на сайт, и мне хотелось плакать»

Тогда на рынке Украины начали появляться новые игроки с мощной интернет-маркетинговой стратегией. У них не было качественного продукта, но был отличный маркетинг. В то время как у фирм наших учеников был качественный продукт, но его упаковка не соответствовала аватару клиента.

«На тот момент у меня не было четкого чек-листа анализа конкурентной среды. – рассказывает Елена. – Помню одно: смотрела на их сайт и на наш и наворачивались слезы. Я видела, что наш не способен передать, насколько классный у нас продукт. Уже тогда я осознала, что больше такой, как прежде, мебельная ниша не будет никогда. На коучинге стало понятно, что всё обстоит куда хуже. С помощью инструментов GM мы оценили конкурентоспособность ниши, и я была счастлива, потому что у нас появился мощный чек-лист действий».

мощный чек-лист действий

Диван мебельной фабрики Dommino

Необходимо было привлечь потенциальных покупателей мебели премиум-класса Zlatamebel в салоны компании, а продукцию Dommino – больше продавать в интернете. На тот момент онлайн-продажи были исключительно случайными, а не запланированными. Не было агрессивного метода продаж по телефону, не было виджетов связи. Пользователям сложно было найти контакты на сайте. Клиентская база онлайн-покупателей заполнялась в 1С, а задачи вместо CRM велись банально в ежедневнике. Но первым делом нужно было менять «упаковку» брендов.

 Чек-лист для сайта

Предыдущие сайты Zlatamebel и Dommino были сложными, непонятными по навигации для пользователя. Страницы имели высокий трафик, но низкие конверсии. Призыва к покупке не было. Касательно контент-маркетинга: блог был, но не работал. Он имел бесполезную информацию и не побуждал к действию.

диван от Zlatamebel "Честер"

В рабочей обстановке на диване «Честер» от мебельной фабрики Zlatamebel
(для домашнего кинотеатра)

С помощью инструментов, полученных в GM, начали анализ конкурентов в Украине и мире. Кроме того, изучили примеры из других ниш и их изменения. Улучшили оффер, поняли отличия и на этом выстроили конкурентное преимущество проекта. Разработали партнерскую программу для дизайнеров. Для email-маркетинга создали несколько автоответчиков.

учиться маркетингу у лучших

«Благодаря этому мы сэкономили время на старте, потому что разрабатывали не просто лучший сайт абстрактно, а ориентировались на конкурентов, – поясняет Сергей. – По Zlatamebel стартовали быстро, по Dommino – чуть дольше. Принцип MVP, минимально жизнеспособного продукта, о котором говорил на последнем тренинге главный маркетолог GM, здорово нам помог. В нашем случае это минимальный функционал, чтобы стать лучшим в нише игроком и далее улучшать сайты. Мы составили чек-лист, который нужен для конверсионного сайта».

Конверсии возросли в разы

рост конверсий

Проделали титанический труд. Максимально сократили путь пользователя к покупке за счет простой навигации и структуры, сделали все по стандартам юзабилити. При этом не делали излишнего интерактива на сайтах, а применяли его только на конверсионных действиях. Разработали инновационный конфигуратор товара, существенно превосходящий аналоги конкурентов. Эти решения также помогли ускорить работу сайтов. Специалисты боролись за каждую секунду, так как секунда ускорения давала 27% конверсии. Реализовали функционал «брошенной корзины» и внедрили контент-маркетинг. Сделали блог частью воронки. Наладили системную работу колл-центра. Прописали адаптационную программу, методологию, все бизнес-процессы. Большинство операций смогли автоматизировать с помощью сайтов и управления бизнес-процессами, за счет этого сократили время на бесполезный рутинные процедуры и контроль. Для продавцов составили скрипты продаж. На некоторые модели мебели запустили видеорекламу. Конверсии возросли в разы.

 Принцип «я все знаю» не работает

«Важно не зацикливаться на своей нише, а изучать разные направления, расширять горизонты, развивать свой бизнес-интеллект, – делится Лена. – Надо обучаться и максимально эффективно применять новые знания».

применение новых знаний

«Принцип «я все знаю» не работает, – поддерживает ее Сергей и добавляет о важности синергии: «Нельзя просто отдельно сделать классный колл-центр или хороший трафик, или конверсионный сайт. Максимальный доход они могут дать только комплексно».

Впечатлили результаты наших учеников? Стало интересно, как «очистить» существующий бизнес от нерабочих процессов? Уже хотите превысить свои результаты в несколько раз и получить новых клиентов, как это получилось у Елены и Сергея? Тогда примите участие в Годовом коучинге!

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

10 ТРЕНДОВ ЭФФЕКТИВНОГО ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ В 2019


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Нравится GeniusMarketing?
Жмите лайк!

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

10 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2019 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели