7 важных книг по SMM для бизнеса
Вы ищите книги по SMM-маркетингу, но не знаете, что выбрать? В интернете много литературы с неоднозначными отзывами, и вы не хотите тратить время на бесполезные устаревшие мануалы?
Мы отобрали для вас ТОП-7 книг по SMM, которые прочитали сами и применили в работе со своими аккаунтами. В этой подборке вы узнаете, как зарабатывать в соцсетях и управлять сарафанным радио.
Здесь собраны книги за 2012-2017 год с рейтингом 4 и 5 звезд, которые получили много положительных отзывов от предпринимателей и SMM-специалистов и остаются лучшими в своей теме.
1. Дэн Кеннеди “Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум”
О чем книга: О том, что только результат имеет значение, а качественный SMM — это деньги.
Цитата: “Я довольно крепко сплю, но все же точно знаю, занимался ли я ночью сексом или нет. И никто мне не докажет, что на самом деле я много и часто занимаюсь сексом, но просто не в состоянии это заметить или понять”.
Ничто так не бодрит, как правда, прямая и жесткая. В ней Дэн Кеннеди — специалист. Автор называет халявщиками и бездельниками SMM-менеджеров, которые не приносят прибыль. Критикует показатели эффективности в виде вовлеченности, охвата и вирусности. Приводит статистику: 75% маркетологов не умеет измерять результаты своей работы в социальных медиа. И просит: работайте умнее, а не усерднее.
Если SMM-маркетинг не приносит вам деньги, хватайтесь быстрее за книгу. Это не очередная пошаговая инструкция каждого этапа работы в соцсетях, это книга о бизнесе в соцсетях.
Автор выстраивает воронки продаж в мультимедийной связке, обращаясь к электронным письмам, онлайн-видео, рекламе на радио, ТВ и в газетах. А на старте просит уделить внимание позиционированию, слогану, УТП (уникальному торговому предложению) и портрету своей целевой аудитории.
В книге вы найдете много примеров, скриншотов, советов, инструкций. Одна из самых крутых фишек — рекомендации в виде твитов как краткие обзоры к ключевым моментам.
Что вы узнаете:
- как измерять результаты не лайками, а конверсиями;
- как настроить воронку продаж в мультимедийной связке;
- как превратить равнодушных пользователей в клиентов;
- как анализировать результаты маркетинговой кампании.
Ключевые слова: деньги, дисциплина, стратегия, требовательность, измерения, результаты.
2. Энди Серновиц “Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить”
О чем книга: о том, что самый лучший маркетинг никогда не бывает сложным.
Цитата: “Самая лучшая тема проще, чем вы думаете. Сопротивляйтесь позыву ее усложнить”.
Если книга Дэна Кеннеди о деньгах и дисциплине, то книга Энди Серновица о любви и доверии. Автор советует делать клиентов счастливыми, исповедуя философию честности и этики. Предупреждает: мешать любовь с деньгами — плохая идея.
Книга дает мыслительный пинок и системный подход к сарафанному маркетингу. Мы знаем, что он должен быть простым, заметным и не наигранным. Автор дает рекомендации, как это сделать. Кто, что, каким образом должен рассказать, и как потом это контролировать.
В книге много, очень много примеров, как для копирования, так и для вдохновения. Это не практическое руководство, но дает базу для того, чтобы моделировать свои идеи.
Что вы узнаете:
- как включать и выключать сарафанный маркетинг;
- как найти и поддержать хорошую тему для разговоров о вашем продукте/компании;
- как найти и поддержать связь с людьми, которые будут о вас говорить;
- какие использовать инструменты для распространения информации;
- как отслеживать сарафанный маркетинг.
Ключевые слова: честность, этика, простота, доверие, разговор.
3. Артем Сенаторов “Битва за подписчика «ВКонтакте». SMM-руководство”
О чем книга: о том, как системно создавать, продвигать и развивать свой паблик в ВКонтакте.
Цитата: “Ведение сообщества — это такая же работа, как и любая другая. Это не fun и не gambling, здесь очень малая доля успеха отводится везению, для результата нужен постоянный труд. Поэтому необходима систематизация”.
Очень динамичная книга, читается просто и быстро за 2-3 часа. Это пособие по ведению сообществ в интернете от автора-практика Артема Сенаторова — создателя сообщества “Литорг” с аудиторией более 730 000 подписчиков. И это важный показатель того, что автор в теме того, чему учит.
Эта книга настолько естественна, как разговор с другом за бокалом пива. В ней есть все: опыт, примеры, истории, советы. При этом разговор последовательный, системный и технически грамотный. Артем Сенаторов провел четкий маршрут от пункта А (как создать паблик) до пункта Б (как измерить успех) с четкой целью — зарабатывать деньги.
В “битве” Сенаторова вы найдете четкий план по работе с сообществами, краткие советы с примерами и скриншотами, личные истории успеха и провалов. А еще в начале смм-книги есть очень крутая история про вирусный ролик, который за пару дней собрал более 500 000 просмотров, стал причиной закрытия телеканала и не привел ни к одной продаже. Поэтому используйте опыт автора — “не стреляйте в молоко”. Прогнозируйте результат, его эффект и не занимайтесь тем, что не приближает вас к цели.
Что вы узнаете:
- какие цели ставить и какими методами их достигать;
- как создать, продвигать и поддерживать сообщество в ВКонтакте;
- как создавать рекламные публикации;
- как искать паблики для размещения рекламы.
Ключевые слова: система, активность, общение, креатив, доверие.
4. Артем Сенаторов “Бизнес в Instagram. От регистрации до первых денег”
О чем книга: о том, как системно создавать, продвигать и развивать свой паблик в Instagram.
Цитата: “Порой, чтобы люди начали активное обсуждение поста, даже не нужно их к этому призывать. Достаточно опубликовать нечто спорное или юмористическое. А лучше и то и другое одновременно”.
Как всегда, SMM-книги Сенаторова просты и по делу. Автор умеет увлекать историями из жизни, не уходя от цели. В его книге много движения: подумай, придумай, тестируй, копируй, устрой. Эта энергия заряжает и заставляет моделировать ситуации: “а что мог бы сделать я”.
В первой части книги по SMM автор сосредотачивается на стратегии продвижения в Instagram: что продавать, как продвигать и как продавать. Дальше — наполнение страницы. Вторую часть книги автор делит на покупку и продажи рекламы: а) как развивать аккаунты и покупать рекламу для себя, b) как создать ресурс, где ты будешь продавать рекламу другим.
Сенаторов приводит примеры успешных аккаунтов в Instagram и объясняет их популярность, а также дает подборку сервисов и приложений для работы с сетью. Что важно: автор не отрывает SMM от интернет-маркетинга, связывая SMM-стратегию с диджитал-стратегией.
Что вы узнаете:
- как эффективно создать корпоративный профиль;
- как выбрать стратегию продвижения;
- как покупать и продавать рекламу;
- какие сервисы и приложения использовать для работы с Instagram.
Ключевые слова: стратегия, качество, регулярность, польза, эксперимент.
Дополнительно лайфхаки и примеры вы найдете в этой статье: Реклама в Instagram: полный гид по запуску.
5. Крис Смит “Конверсия. Как превратить лиды в продажи”
О чем книга: о том, как быстро увеличить поток потенциальных клиентов и объемы продаж.
Цитата: “По счастливому стечению обстоятельств я научился продавать до того, как научился маркетингу. Сначала я понял, как превращать потенциальных клиентов в реальных, и только потом узнал, как генерировать потенциальных клиентов”.
Книга состоит из трех частей. Для работы с соцсетями вам понадобится всего одна — первая. В ней автор рассказывает, как привлекать потенциальных клиентов онлайн с минимальными затратами, в частности, с помощью SMM.
Крис Смит в своей книге завязал маркетологов с продавцами на один результат и дал им “код конверсии”. В книге чувствуется строгость и жесткость автора. Она заставляет собраться, критично оценить себя и по-новому взглянуть на методы работы. На каждой странице публикуются советы по улучшению бизнеса.
Что вы узнаете:
- как оптимизировать контент для соцсетей;
- какие лид-магниты (ценные предложения) использовать;
- как эффективно запускать рекламу в Facebook;
- какие 4 формата рекламы в Facebook использовать;
- как привлекать клиентов через YouTube, Instagram и другие соцсети.
Ключевые слова: целенаправленность, конверсия, доверие, виральность, ценность.
6. Дамир Халилов “Маркетинг в социальных сетях”
О чем книга: о том, как результативно запускать SMM-кампании в ВКонтакте, Facebook, Twitter и геосоциальных сервисах.
Цитата: “Важно проследить, чтобы задачи, которые вы ставите перед SMM-кампанией, в итоге работали на ваши глобальные бизнес-цели. Так, например, если основная бизнес-цель — повышение продаж, то задача SMM-кампании «привлечение трафика» окажется актуальной только в том случае, когда этот трафик будет конвертироваться в покупателей”.
Если SMM вам приносит деньги, пропустите эту книгу. Если вы уже написали сотни постов, которые лайкают только ваши коллеги и друзья, открывайте Халилова. Это отличная база по запуску рекламных кампаний в ВКонтакте, Facebook, Twitter и Foursquare. Четко, лаконично, структурировано, с примерами.
Для начала посмотрите в книге, эффективен ли вообще для вашего бизнеса SMM, определите задачи рекламной кампании (для чего вы все это делаете), составьте стратегию продвижения и включайтесь в работу.
Помните, работа в соцсетях должна быть осмысленной, спланированной и иметь четкие цели. К этому и призывает Халилов, предлагая читателю пошаговый алгоритм работы.
Что вы узнаете:
- как увеличить продажи с помощью SMM-стратегии;
- как таргетировать рекламу и формировать цену за клик;
- какие системы и методы использовать для оптимизации рекламной кампании;
- какие метрики применять для оценки эффективной SMM-кампании.
Ключевые слова: стратегия, анализ, план, эффективность.
7. Йона Бергер “Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными”
О чем книга: о том, что делает контент вирусным, побуждая людей говорить о ваших продуктах.
Цитата: “При попытке разобраться, почему имя Оливия более популярно, привычные объяснения, например качество, цена и реклама, не помогут. Нельзя сказать, что какое-то из имен «лучше» другого; оба бесплатные, так что разница в цене не мешает. Также не проводилась рекламная кампания, убеждающая называть дочерей Оливия, никто со времен покемонов не намеревался сделать это имя вожделенным… Чем же тогда это объяснить”?
Вторая книга о сарафанном маркетинге в нашем списке. Продолжаем искать ответ на вопрос: “Как сделать так, чтобы о нас говорили”. И если у Энди Серновица есть ответ на вопрос “как”, то Йона Бергер знает “почему”. Автор — профессор Уортонской школы бизнеса, и это определяет научность фактов и структуры. При этом книга очень живая, легко читается и моментально вовлекает.
Йона дает нам уроки вирусного контента на примере реальных историй с такой эмоцией, что через минуты ты уже сидишь на Youtube, смотришь ролик, и да, отправляешь его друзьям. “Виральность не рождается, ее создают” — говорит Бергер.
Автор вывел 6 принципов заразительности (напомним, не интуитивно, научно) и подробно раскрыл каждый из них. Это не качество, не цена и не реклама, на которые мы всегда делаем упор. Подумайте о том, что люди любят делать в обычный жизни и проверьте совпадает ли ваш взгляд с исследованием автора.
Что вы узнаете:
- что делает контент вирусным;
- какие эмоции побуждают людей делиться информацией;
- как создавать трендовые идеи и стереотипы;
- какие принципы виральности использовать.
Ключевые слова: виральность, рекомендации, мода, эмоции, истории.
И напоследок
SMM — один из самых дешевых и при этом конверсионных инструментов интернет-маркетинга. Не относитесь к нему, как к побочному каналу присутствия в сети. Это мощный инструмент продаж и брендинга с управляемым и прогнозируемым результатом. Поэтому если вы еще не зарабатываете с помощью соцсетей, изучайте материалы из списка выше.
Кстати, книги SMM молчат об очень эффективной схеме публикации контента: 40-30-20-10:
- 40% — развлекательный;
- 30% — продающий;
- 20% — вовлекающий;
- 10% — обучающий.
Благодаря такой методике мы за 6 месяцев повысили количество заказов и регистраций в Facebook в 4 раза. Применяйте!
Хотите чаще видеть подборки лучших книг по маркетингу, копирайтингу, продажам или другим бизнес-темам в нашем блоге? Тогда жмите “Мне нравится” под этим постом прямо сейчас и пишите в комментариях, на какую тему сделать следующую подборку книг.
А также ознакомьтесь с другими готовыми подборками книг:
Бизнес-книги: 8 лучших изданий, которые изменят ваш мир
Что читают Билл Гейтс и Элон Маск. Любимые книги гениальных руководителей
Понравилось? Расскажите друзьям:
Оцените статью:
Ответить с помощью Facebook: