Як стати лідером думки: отримати дохід за допомогою вашого профілю соціальної мережі

Ви думаєте, що тільки модні діви і геймери можуть заробити на аудиторії в соціальних мережах? Навряд чи з вами погодяться онлайн-підприємці Гаррі Ванерчук і Ніл Патель, у яких сотні тисяч підписників, а дохід вимірюється в 7-значних сумах.

Гаррі Вайннерчук почав працювати над особистим брендом ще в середині 2000-х років, коли термін вплив (лідер громадської думки) навіть не існував. І зараз він посідає перше місце у рейтингу Forbes серед авторитетів бізнес-і технологічного сектора. Загалом, десятку лідерів громадської думки мають вражаючу базу майже 64 000 000 абонентів:

Тепер легше здобути славу: вивчено і опрацьовано механізм формування образу агента впливу, є багато платформ для розкрутки, і майже вся Цільова аудиторія в соціальних мережах. Якщо ви розбираються у вашій області і захоплені тим, що ви робите, це цілком можливо, щоб домогтися успіху. Особливо скориставшись нашим керівництвом до дії від 10 кроків.

Але спочатку про те, звідки взялися інфлюенсери і чому вони раптом знадобилися всім.

Як лідери громадської думки зайняли місце Сельєбріті

Спочатку, агенти впливу були знаменитості. Спорт, кіно або бізнес-зірки створили соціальні медіа профілі, які були негайно підписані на своїх шанувальників. Така величезна аудиторія досягає подивився Золотий для рекламодавців. Але на практиці виявилося, що співпраця з сельєбріті не завжди виправдана. По-перше, це дуже дорого. Крім того, шанувальники розуміють, де Платна реклама, і не поспішають передавати свою любов від об’єкта поклоніння для рекламував товарів або послуг.

Тоді в області перегляду брендів прийшли впливові особи-звичайні користувачі соціальних мереж з аудиторією від декількох тисяч до сотень тисяч людей. Серед їх основних переваг більш приземлені платіжні запити і той факт, що рівень залучення аудиторії серед нішеві агенти набагато вищий.

Згідно з дослідженнями Experticity:

• 94% користувачів визнають компетентність і усвідомлення впливнимої галузі;
• 82% респондентів готові дотримуватися своїх порад при покупці товарів або послуг.

2 ознаки агента впливу

Інфлюенсери розміщують корисну інформацію для передплатників на регулярній основі. З часом люди починають бачити їх в якості експертів, які можуть довіряти. Досить згадати божевільну популярність доктора Комасовського, який має більше 900 000 послідовників Facebook-для багатьох батьків його слова нести більше ваги, ніж приписів сімейного лікаря.

Це приклад якісної і довгострокової роботи над особистим брендом, без якого це практично неможливо стати лідером думок. Якщо ви не знаєте, з чого почати, отримайте частину переваг в статті: Розвиток особистого бренду в 2018 році: гарячі тенденції + приклади.

Ще однією характерною рисою інфлюенсерів є відкритість до спілкування. Ви завжди можете обговорити, що ви написали або попросити порадити з ними. Лідери думок не вчать передплатників, але мотивують їх до успіху, наприклад:

Поступово вплив на нього стає частиною внутрішнього кола своїх передплатників, не втрачаючи свого авторитету. А результати дослідження Нільсена говорять про те, що 83% споживачів довіряють рекомендаціям рідних і близьких. Це свідчить те ж саме з 82% користувачів, які готові вислухати поради лідера думок.

В останні роки особлива увага брендів зосереджена на мікро-впливових, які мають кількість абонентів – 5-100 тисяч чоловік. Аудиторія засобів ніші впливу є дуже лояльною і показує найвищий рівень залучення.

Це явно видно в чартах нижче-зі збільшенням кількості послідовників на Instagram різко падає кількість подібних і, особливо, коментарів:

Як стати лідером думки з нуля: 10 кроків, які вам потрібні

1. Визначте свою нішу

Вплив добре розбираються в темі він пише про, будь то онлайн смартфон продажу або торт виробництва. Але передплатникам приваблює не так багато величезного постачання знань, як емоційний заряд, отриманий від агента впливу. І якщо пости не відчувають енергією автора, його пристрасть до того, що він робить, користувачі швидко зрозуміють брехню і відписатися. Так що вибирайте сферу, яку вам дійсно подобається, і запам’ятайте: ви будете писати на цю тему вже не один рік.

Ще один важливий нюансом: вплив “робить” його аудиторія-принаймні в очах рекламодавців. Важливо те, що не кількість користувачів підписали, але кількість подібних, Шер і коментарі під записами. Як досягти високого рівня залучення послідовників? Елементарно: чим краще ви розумієте їх страхи і мрії, тим точніше ви влучаєте в ціль своїми публікаціями.

Теоретично, все виглядає просто, але вибір цільової аудиторії є справою для ретельного розгляду. Подумайте про те, хто ваші послідовники працюють, що вони мріють про те, які проблеми вони подолати. На що ви готові витратитися, яким брендам віддають перевагу і т.д. Складіть узагальнений портрет користувача, для якого будете створювати контент – це допоможе вам не розпорошуватися.

Структурувати і продумати зображення допоможе програма для створення профілю покупця MakeMyPersona від HubSpot. Для роботи з нею знадобляться базові знання англійської мови. В результаті ви отримаєте “особисте досьє” вашого користувача:

Також корисними будуть поради зі статті: Як швидко зробити аватарку клієнта (+ чек-лист).

2. Знайти “чіп”

Більшість людей думають по аналогії: малює висновки на основі попередніх життєвих подій або на основі досвіду сім’ї та друзів. Такий підхід називається стандартом-він не вимагає активної включення мізків (економить енергію організму) і виглядає надійним. Але є також проблема: соціальні мережі переповнені експертами, схожими один на одного, як і психічні Ідентичні близнюки. Їх зміст аналогічний, вони використовують ті ж формати і методи просування.

Якщо ви хочете виділитися серед “армії клонів”, використовувати мислення з кореня справи. Замість того, щоб втотопнено досягнення та невдачі інших людей, постарайтеся приймати рішення на основі наявних даних.

Ось що думає Ілон мускус, і це дуже багато що визначає його успіх. Хороший приклад: перед першим SpaceX ракети було побудовано, необхідно було визначити його вартість. Найпростішим способом для мускусу і його команди було б взяти зразок готових аналогічних речень і зробити порівняння.

Натомість вони:

• Проаналізував, які компоненти потрібні для створення дизайну.
• дізнався ціну сировини для виготовлення цих компонентів без обману.

Виявилося, що при такому підході вартість ракети склала всього 2% від стандартної ціни!

Цей тип мислення знаходиться в центрі більшості стартапів, оскільки дозволяє нам знаходити нове або більш ефективне вирішення проблеми. Наприклад, YouTube було створено людьми, яким потрібна платформа обміну відео. І ідея служби Uber прийшла після безплідних спроб подзвонити на таксі. Ідея “мислити різні” (думаю, по-різному) сприяли Стів Джобс: результати його “інакомислення” були дійсно революційними.

Створення аналогій: той, хто штовхає назад у відображенні з кореневою причиною є шеф-кухар. Він створює унікальне блюдо з інгредієнтів, покладаючись тільки на смакові рецептори. Людина, яка думає за аналогією це шеф-кухар, який готує за рецептом. Хороші кухарі користуються попитом, але вони рідко стають відомими.

Поділіться з користувачами свіжими і оригінальними ідеями-вони оцінять це.

3. Випрацюйте стратегію змісту

Подумайте про стиль викладу матеріалів-це стане Вашою телефонної картки не тільки в соціальних мережах, але і за її межами. Це відео з Олесі, де він говорить про класні ідеї, є прикладом дружніх і неформальних спілкування з абонентами:

Що стосується змісту, є два чинники, які мають значення:

• інформація, яку ви публікуєте, є цікавою та корисною для ваших абонентів (ви вже зробили портрет покупця і знаєте його радість і біль?);
• у матеріалах ви можете відчути свою індивідуальність, ваш погляд на події присутній, а думки звучать чітко і впевнено.

Щоб зрозуміти, які теми цікавлять користувачів, перегляньте пошукові запити, а також відвідайте соціальну платформу Quora, де спілкування відбувається у форматі «питання-відповідь». У Рунеті є подібний ресурс Thequestion.ru: для зручності користувачів питання в ньому класифікуються на вузькі теми:

Давайте перейдемо до планування. Найкраща стратегія полягає в підтримці балансу між інформацією та особистими постами. Простіше буде скласти план, дотримуючись принципу 5-3-2, а саме: з 10 матеріалів, які ви публікуєте:

• 5 є цінними і актуальними публікаціями з боку інших авторів вашої аудиторії;
• 3-пізнавальний або інформативний контент, створений вами;
• 2 – це пости про вас, ваші інтереси, досягнення, плани, смішні або повчальні історії тощо.

Не лякатися великою кількістю перепостів змісту інших людей: тут ви виступати в якості посередника між виробником і кінцевим споживачем. Малоймовірно, що ваша аудиторія має можливість постійно стежити за необхідними і відповідними матеріалами на сотнях ресурсів, і ви можете тримати їх в курсі важливих подій.

4. Виберіть для просування соціальних мереж, які відповідають вашим цілям

Це досить просто зробити, тому що більшість соціальних мереж прив’язані до певного формату контенту. Якщо ваш бізнес пов’язаний з дизайном, косметикою, кондитерськими виробами або іншими продуктами, які легко візуалізувати, вам знадобиться 100% профіль Instagram. Ця соціальна мережа займає примат популярності серед лідерів думок і як і раніше залишається їх основним місцем існування.

Які соціальні мережі вибирають для просування авторитетів

Але постійні зміни в алгоритмах і обмеженнях в Facebook відлякують вже кілька лідерів думок. Як видно на малюнку вище, в 2017 налічувалося лише 2,7%, а в 2018 там залишиться тільки близько до різниці похибки від 1,7%.

Однак, якість є також більш важливим, ніж кількість: краще мати 10 000 лояльних послідовників на Facebook, ніж мільйон випадкових відвідувачів в Instagram.

Щоб визначитися з сайтом, поставте собі 3 питання.

1) Де зосереджена ваша цільова аудиторія?

Якщо ви зосереджені на бізнесі (B2B), ознайомтеся з LinkedIn і YouTube. LinkedIn ідеально підходить для збору правильних контактів, але не найкращим рішенням для їх перетворення. Хоча ця соціальна мережа активно розвивається, звертаючи увагу на конструкцію і зручність використання стрічки. Крім того, в 2017 користувачі змогли розмістити свої відео тут.

YouTube підходить для стійких і якісних відносин з абонентами. У цій соціальній мережі ви можете працювати з представниками всіх поколінь, в тому числі “Digital”-ті, кому близько 20 років.

2) які соціальні мережі обрали успішні впливові з вашої ніші?

Відповідь на питання дізнайтеся за допомогою спеціальних сервісів, таких як BuzzSumo. Ввівши ключове слово в пошуках, ви побачите “вірусний”, тобто активно Шеррі публікацій і матеріалів інших лідерів думок. Таким чином, ви будете знати, сайти, з якими вони працюють. Більше того, ви також отримаєте список тем, популярних у користувачів. Однак, ця послуга краще використовувати, якщо ви зосереджені на роботі з англомовним аудиторією.

Якщо ви хочете знайти лідерів думок в Руна, спробуйте скористатися наступними ресурсами:

• Labelup.ru дає велику базу даних російськомовних інфлюенсерів, інформація доступна після реєстрації;
• Livedune.ru наводить статистику по блогерах в Instagram, YouTube, ВКонтакте.

Ви також можете шукати вплив на руки: на Instagram це досить легко зробити з тематичними хештеги:

3) який формат ви плануєте створити контент?

Instagram і YouTube, найпопулярніші соціальні мережі для агентів впливу, чітко пов’язані з візуальним змістом. Facebook і LinkedIn дозволяють експериментувати з різними типами форматів, але охоплення аудиторії тут набагато менше. Так що не обмежуйте себе одним ресурсом: в ідеалі, 2-3 платформи необхідні для просування. Це дозволить вам побудувати повний і довірливі відносини з різними типами людей:

• Візуальні ефекти оцінять візуальні фото та відео колекції;
• ті, хто “завжди на ходу” будуть раді вислухати подкасти з частиною корисних порад;
• вдумливі користувачі будуть мати можливість регулярно читати докладні повідомлення.

5. Розповсюдження вмісту, який ви створюєте ефективно

Перш за все, детально Читайте всі варіанти, які пропонує соціальна мережа. Наприклад, дізнайтеся більше про інструменти просування бізнесу в Instagram. Подбайте про видимість: немає ніякого сенсу в підготовці прохолодних матеріалів, які будуть втрачені в глибинах Інтернету, не отримуючи до цільової аудиторії.

Корисні факти (з HubSpot.com):

В Instagram користувачі приходять в основному до або після роботи, а найкращими днями для публікації контенту (несподівано) є понеділок і четвер. До речі, розміщення відео о 21:00 може підняти рівень взаємодії на 34%!

Користувачі LinkedIn передбачувано активні в соціальній мережі в будні дні, з вівторка по четвер. Вони воліють стрічку вранці, на обід або в кінці дня. Понеділок і п’ятниця – мертві зони, не варто нічого розміщувати в ці дні.

Що стосується Facebook, то найвищий рівень залучення користувачів спостерігається у вихідні дні, а четвер і п’ятниця для постів краще початку тижня. До речі, найбільш щедрі люди на лайки о 15:00, а з репостами – о 13:00.

А тепер, знаючи потрібний час, зробіть календар публікацій для кожної соціальної мережі і постарайтеся дотримуватися його. Відслідковувати реакцію передплатників на вміст, який ви публікуєте, і видалити те, що не популярно.

6. Ретельно продумайте стратегію залучення нових абонентів

Навіть найвища якість контенту і ретельно продумана графіка посад буде мати ніякого ефекту, якщо у вас немає читачів. Щоб шукати їх, використовуйте той же принцип, що і при інвестуванні: Захистіть себе від ризиків, працюючи з різними каналами комунікації.

Найбільш стабільною і надійною платформою для мереж є розділ блогу на вашому сайті. Тут ви встановите свої власні правила, контролювати зміст, і сформувати ядро цільової аудиторії. Не забудьте додати кнопки соціальних мереж на свою сторінку, щоб поділитися вмістом:

Соціальні мережі також корисні для отримання контактів, але успіх ваших облікових записів залежить від існуючих алгоритмів Facebook, Instagram і YouTube, які люблять змінюватися. LinkedIn є більш надійним у зв’язку з цим.

Більше опцій, які допоможуть залучити більше абонентів:

• прокоментувати посади інших відомих особистостей з вашої області, дізнатися від них, використовувати можливість “світити” на їхньому сайті-наприклад, у форматі “Історія успіху”;
• беріть участь в онлайн-і оффлайн заходах: семінарах, конференціях, вебінарах,-Розвивайте свій онлайн курс і т. д.

Більш детально ця тема розкривається в публікації: Діловий нетворкінг, або Як завести корисні знайомства, а також у відео:

https://youtu.be/x4kqn5OgWhw

7. Отримуйте абонентів, які беруть участь у спілкуванні

Послідовники є найціннішим ресурсом лідера думок. Завжди відповідайте на свої коментарі і питання, навіть якщо вони банальні або повторюються. Абоненти хочуть бути помічені і визнані цінними. Це як в реальному житті: відсутність взаємної зацікавленості призводить до втрати стосунків.

І ще одна річ: там будуть критичні і негативні відгуки-це зворотний бік слави. У цьому випадку завжди буде перевага миру і професіоналізму.

8. Оцініть свій прогрес

Велика кількість передплатників пишаються автором постів, але дійсно важливими показниками є:

• Темпи зростання аудиторії протягом певного періоду часу;
• Рівень залученості: кількість симпатій, Шер і коментарі щодо кількості послідовників.

Проаналізуйте ці дані, щоб дізнатися, наскільки успішна ваша стратегія, який формат, і які теми ваші абоненти віддають перевагу.

9. Тримайте палець на Пульс подій

Стратегія розвитку, яку ви створили, схожа на карту, завантаженої з GPS. Вона повинна слідувати до тих пір, поки дані в актуальному стані. Якщо вони застаріли, ви не будете знати, що тут є одностороннім рухом, і тут заборонили розвороту. Це означає, що є шанс отримати на час або гроші. Це те ж саме з соціальними мережами: Якщо ви не відстежуєте зміни і адаптуємо свою стратегію до них, втрати неминучі.

Щоб максимально ефективно підписатися на ресурси, які навчаються

ситуації в соціальних мережах. Відкладіть в сторону 15-30 хвилин на день, щоб переглянути їх і дотримуватися обраного графіка. Простий і корисний лайфхак полягає в налаштуванні повідомлень на цікаву тему (компанія, назва) в Google Alerts. Як тільки нові відомості з’являються в Інтернеті, повідомлення електронної пошти буде сповіщено. Детально про переваги і нюанси роботи з цим інструментом розказано в статті: 16 способів налаштувати Google Alerts для розвитку бізнесу.

Ще один практичний і безкоштовний ресурс, з яким ви завжди будете в курсі того, що відбувається – це новинна платформа feedly.com. Щоб відстежувати цінну інформацію, достатньо вибрати потрібну категорію (наприклад, маркетинг) і відсортувати запропоновані джерела. Поточний вміст автоматично відображатиметься в фіді:

10. Бути послідовними

Консистенція це “чарівний” інгредієнт, який перетворює звичайні соціальні медіа користувачів в лідера думок. У важливості, це порівнянна, і, можливо, перевищує наскільки якісний ваш контент. І логічно: ви цікаві цільовій аудиторії, надаючи їм релевантну і корисну інформацію на тему інтересу-наприклад, експорт в ЄС. Якщо ви вирішите переключитися на освітлення вина протягом року, ви, мабуть, втратите своїх передплатників.

Висновок

Напрямок маркетингу впливу знаходиться на підйомі: все більше компаній включають співпрацю з лідерами думок у свою стратегію. Вплив на них допомагає просувати бренди ненав’язливо, використовуючи мову, зрозумілу для передплатників і знаючи точки впливу.

Це може зайняти кілька років, щоб стати лідером у своїй галузі: успіх залежить від вашої компетенції в обраній сфері і наполегливості у досягненні ваших цілей. Але перші кроки ви можете взяти прямо зараз:

• Скласти список того, що ви знаєте і любите робити;
• Зробіть ескіз портрета вашого клієнта.
• Подумайте про те, які соціальні мережі підходять для просування вашого контенту.
• Експеримент з форматами і стилем посад.
• Скласти план для залучення нових абонентів.
• Шукайте цікаві ідеї та актуальну новину про тематичні ресурси.

Використовуйте всі рекомендації в комплексі-і ви досягнете великих результатів набагато швидше!

Сподобалася тема статті? Ставте лайки – і я розповім вам ще пару секретів, як захопити увагу глядачів і стати для них впливовим порадником.

У той же час, ви будете дуже корисні для цих статей:

• 10 психологічних прийомів досягнення успіху в соціальних мережах.
• Навіщо вашому бізнесу відеомаркетинг?
• 7 помилок просування в соціальних мережах, які заважають вам залучати клієнтів.