Лаборатория Онлайн Бизнеса 2019

19 - 21 декабря

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Как использовать Facebook Messenger Day для бизнеса

Как использовать Facebook Messenger Day для бизнеса

Messenger Day — это новинка в Facebook. Он похож на Stories в Instagram – вы публикуете контент, который исчезает через сутки. Но он появляется только в меню мессенджера, его нельзя опубликовать в Хронике. Вы увидите всех, кто смотрел контент, и сможете получать комментарии в личные сообщения. Рассмотрим, как использовать фишки сервиса для своего бизнеса.

В чем новизна и преимущества сервиса?

Мы уже писали о том, как использовать Facebook Stories для бизнеса. Но Messenger Day отличается от Stories в Facebook и в Instagram. Его видно только в мессенджере. Вы можете добавлять медиафайлы прямо из переписок со своими друзьями.

Главные отличия Messenger Day:

  • Нет счетчика лайков.
  • Есть взаимодействие с аудиторией. Все смайлы и комментарии приходят в личные сообщения и не афишируются.
  • Boomerang и GIF не поддерживаются.
  • Созданный контент нельзя опубликовать в Хронике.

Преимущества этого обновления, которые будут полезны бизнесу:

  • Вы знаете, сколько людей увидело сообщение. Возле миниатюры есть серый круг с количеством просмотров. При нажатии показываются профили, которые заинтересовались контентом. Вы понимаете, насколько вовлечена аудитория и кто из подписчиков активен.
  • Аудитория взаимодействует с сообщением. Вы видите, кто поставил смайл, в том числе Haha, Wow или Aww, и оцениваете, понравился ли контент клиентам. Реакцию человека и комментарии получаете отдельным сообщением. За счет этого пользователи смелее взаимодействуют, у них создается ощущение, что вы общаетесь с ними лично. Такой близкий контакт всегда нравится людям.
  • Ваш бренд узнают. Messenger Day появляется в верхней части меню Facebook Messenger. Его сложно не заметить. Заинтересуйте клиентов наполнением — и они будут кликать на контент, ждать его и узнавать компанию.
  • Контент видно в верхнем баре Messenger, поэтому алгоритмы соцсети не смогут скрыть фото или видео.

Как создавать Messenger Day?

В верхнем левом углу интерфейса кликните на «Дополните свой день». Приложение запустит камеру In-App Messenger.

Сделайте фото или видео. Чтобы добавить текст, нажмите на буквы в верхнем правом углу. Для загрузки фотографий и роликов из галереи смартфона — на иконку в левом нижнем углу.

При желании добавьте фильтры и смайлы. На фото или видео можно рисовать, как в Instagram Stories.

Кликните на шестеренку, чтобы выбрать, кому будет транслироваться контент. Чтобы отправить его отдельным людям, поставьте галочки справа от их имен в списке под созданным фото/видео. Также вы можете создавать списки из подписчиков. Нажав на кружок справа от пункта «My Day», вы сделаете его видимым для всех подписчиков.

Messenger Day и бизнес – как получить пользу?

Пока этой технологии только полгода, и она есть не на каждом устройстве. Интерфейс для создания Messenger Day со временем появится во всех обновлениях. Разработчики обещают внедрить и рекламные объявления в сервисе, поэтому у маркетологов будет еще один ресурс для привлечения трафика.

Внедряйте Messenger Day в концепцию продвижения в соцсетях, чтобы улучшить отношения с клиентом и узнаваемость бренда. Для этого:

  • Выбирайте, кому виден Messenger Day. Сегментируйте подписчиков по интересам и времени знакомства с вами и отправляйте контент, который их заинтересует.
  • Подключите команду к созданию контента. Клиентам всегда интересна «кухня» бизнеса. Неважно, в какой нише вы работаете: интересное закулисье есть и в мастерских по пошиву одежды, и в кофейнях, и в магазинах. Аудитория оценит искренние фото и видео.
  • Направляйте трафик на другие соцсети и сайт. Интригующие посты в Messenger Day со ссылкой на Instagram помогут без усилий привлечь аудиторию в ваш аккаунт.

Что вы можете публиковать в Messenger Day

Вкусное предложение

И сделайте его эксклюзивным. Распространяйте подарочные купоны, промокоды со скидкой и специальные предложения для определенной аудитории. Мотивируйте подписчиков смотреть cообщения, включая в них акции и другие «приятности».

Приглашение провести день вместе

Расскажите клиентам, что вы будете делать сегодня, и предложите им присоединиться. Например, организуйте закрытый бизнес-ужин или съемки видео для влога. Для этого отправьте картинку-анонс, где распишите свой день по часам, или фото-приглашение на встречу.

Новости компании

Вышла новая линейка товаров? Разрабатываете в полиграфии дизайн блокнотов? Ввели бесплатную доставку? Началась презентация товаров или награждение? Расскажите об этом в сообщении. Пусть уникальная информация появляется сначала там. Это повышает интерес к контенту, тем более что клиенты знают об исчезновении контента через 24 часа.

Закулисье бизнеса

Покажите, как вы готовитесь к важному событию, проводите совещания или закрытый вебинар для VIP-клиентов. Добавляйте в видео информацию, которой больше нигде нет, чтобы повысить к ней интерес.

Свой день

Сегодня бизнес и личный бренд идеально дополняют друг друга. Покажите, как вы проводите время вне офиса, например снимите занятие в тренажерном зале и семейный ужин. Чем больше подписчики знают о вас, тем больше вам доверяют. И, соответственно, покупают.

Приглашение на лайв

Хороший способ напомнить о том, что вы планируете выйти в прямой эфир. Напишите время и тему лайва и отправляйте сообщение всем подписчикам.

Обратный отсчет

Если вы запускаете новый продукт или акцию, почему бы не обратить внимание на большой день? Обратный отсчет может создать шумиху и привлечь подписчиков. Они будут стремиться узнать все больше и больше, и когда наступит день Х, у вас будет очередь из желающих.

Заголовок статьи

Привлеките внимание к постам в блоге. Возьмите яркую картинку,  напишите заголовок и добавьте ссылку. Готово. Люди захотят узнать больше и перейдут на сайт.

ВАЖНО: Вы хотите избежать ошибок при продвижении в Facebook? Узнайте о секретах и подводных камнях Facebook на нашем бесплатном онлайн мастер-классе

Регистрируйтесь!

Заключение

Вы создадите близкие отношения со своей аудиторией с помощью Messenger Day и оцените, насколько клиенты заинтересованы в вашем контенте. Используйте Дни, чтобы сообщать важные новости и дарить скидки активным клиентам. Затерявшиеся в Хронике новости теперь перестануть быть проблемой!

Хотите больше статей о том, как новые сервисы в соцсетях привлекут для вас больше клиентов? Тогда ставьте лайк!

Считаете, что email-маркетинг не нужен вашему бизнесу? Вы привлекаете много трафика, делаете много продаж и не видите смысла работать с клиентами дальше через электронную почту? Но вы на ровном месте теряете 50%+ дополнительной прибыли… Узнайте, как собрать базу email-подписчиков: 4 самых быстрых способа.

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

10 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2019 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Нравится GeniusMarketing?
Жмите лайк!

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

10 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2019 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели