Увеличение прибыли через клиент-сервис

16 и 23 Октября 19:00 Киев/МСК

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Как Использовать Facebook для Продвижения Вашего Бизнеса на Полную Мощность [Гид для Начинающих]

Как Использовать Facebook для Продвижения Вашего Бизнеса на Полную Мощность [Гид для Начинающих]

Много слышали о возможностях Facebook, но все никак не решитесь использовать эту соцсеть для развития вашего бизнеса?

Думаю, уже каждый интернет-предприниматель слышал о том, что Facebook – соцсеть № 1 в мире. Сегодня он насчитывает более миллиарда пользователей. И 70% из них подписаны на бизнес-страницы. Не стоит объяснять, сколько потенциальных клиентов вы теряете, если вашего бизнеса еще нет в Facebook.

Готовы это исправить? Я расскажу, как все сделать правильно.

Начинаем…

Шаг 1. Подготовка

Вы думали, мы сразу начнем с регистрации бизнес-страницы на Facebook? Нет, без подготовки в этом деле, как и в любом другом, делать нечего. И чем серьезнее вы отнесетесь к этому шагу, тем проще и результативнее пройдут все остальные.

Итак…

Ставим цель

И сразу скажу, что «получить-1000-подписчиков-за-неделю» — это не цель. То есть не совсем та цель, которую я имею в виду. Сейчас я говорю о цели всей вашей Facebook-кампании. Задумайтесь, зачем вы приводите ваш бизнес в эту соцсеть?

  • Повысить узнаваемость бренда;
  • Увеличить поток трафика на сайт;
  • Выстроить более тесные отношения с аудиторией…

В зависимости от того, какова ваша цель, вы будете строить свою стратегию продвижения. Поэтому этот этап пропускать категорически запрещено. Сделали? Тогда идем дальше.

Разрабатываем план

Да-да, речь о контент-плане. Какой контент вам нужен?

Конечно, все стоит пробовать и тестировать. Но! Почему бы не облегчить себе задачу? Предлагаю начинать свои тексты не с нуля, а предварительно заняться анализом конкурентов. Выберите странички лидеров в вашей нише. И узнайте:

  • Сколько у них подписчиков? Кто эти люди?
  • Какие посты они публикуют? Выберите основные виды. Например: статьи, подборки полезностей, картинки с цитатами.
  • Какие посты получают наибольший отклик?
  • Насколько активна их аудитория? Сколько лайков, перепостов и комментариев в среднем собирают их посты?
  • В какое время наблюдается наибольшая активность аудитории?
  • Как часто они публикуют промопосты?
  • Проводят ли они акции, опросы, организовывают ли спецпредложения для своих подписчиков?

Как это сделать?

Вы можете выполнять анализ вручную, последовательно заходя на каждую страничку и собирая данные в один документ (к примеру, в табличку Excel), либо автоматизировать процесс и воспользоваться специальными сервисами. Вам помогут:

  • Рopsters – сервис аналитики, сравнения и статистики сообществ социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram и Twitter). Можно анализировать также чужие группы, отслеживать вирусность контента.
  • Socialbakers — сервис, позволяющий просматривать статистику Facebook, Twitter, Google Plus, YouTube и LinkedIn.
  • JagaJam – платная платформа для эффективного продвижения в соцсетях. Позволяет проводить глубокий анализ сообществ в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и Instagram.

используйте сервис JagaJam

Зачем вам анализ конкурентов?

  • Вы получите примерный список видов постов, которые нравятся вашей аудитории;
  • Вы получите массу идей для контента. У вас в руках будут самые популярные темы, вам останется только преподнести их интереснее и ярче;
  • Вы узнаете, в какое время и в какие дни посты набирают максимальный отклик, и в соответствии с этим сможете выстроить свой контент-план;
  • Вы лучше узнаете свою аудиторию и ее потребности. Что ее интересует, а к чему она равнодушна? Какой стиль общения ее привлекает? Какие вопросы она задают, но не получает ответа? Все это в ваших руках.

Теперь ваша задача только структурировать эту информацию и составить свой собственный контент-план. Как он будет выглядеть – решать вам. Но сразу скажу, план «в уме» или план «пожалуй, сегодня опубликую вот эту статью, а там разберемся» — не подходит. Вам нужно выстроить график публикаций и составить список всех постов хотя бы на неделю. Лучше – на более длительный срок.

Вот так, к примеру, выглядит кусочек нашего контент-плана:

пример нашего контент-плана

Шаг 2. Создаем страницу

Итак, вы основательно подготовились, пришло время активных действий. Как создать свою бизнес-страницу? Если вы еще не зарегистрированы на Facebook, то для начала создайте свой профиль. Если же он уже есть, то кликните на треугольник справа вверху странички:

как создать бизнес-страничку на Facebook шаг 1

В открывшемся меню выберите «Создать страницу»:

как создать бизнес-страничку на Facebook шаг 2

Вам откроется вот такое окно, где вы сможете выбрать категорию страницы:

как создать бизнес-страничку на Facebook шаг 3

Кликните по категории, которая вам подходит. К примеру, это будет «Местная компания или место». Укажите некоторые сведения о компании:

как создать бизнес-страничку на Facebook шаг 4

Далее выполните все необходимые настройки (они интуитивно понятны, так что трудностей у вас не возникнет) и… ваша бизнес-страница готова.

как создать бизнес-страничку на Facebook шаг 5

Теперь нужно оформить страничку. Основные элементы оформления страницы:

Обложка (cover)

Что нужно разместить на обложке, чтобы она привлекала людей стать вашими подписчиками?

  • Текст (но не более 20% площади обложки);
  • Призыв к действию (если вы где-то прочитаете, что призыв размещать нельзя, знайте — это устаревшая информация);
  • Фото продукта/товара/услуги;
  • Краткое описание вашего предложения;
  • Информация о скидках, акциях, бесплатностях, привязка к трендам, инфографика и т. д.

Разумеется, вы можете не использовать все и сразу. Если на данный момент скидок или спецпредложений нет, указывать их, конечно, не нужно.

Вот так обычно выглядит наша обложка на Facebook:

наша обложка пример 1

Но сейчас, в связи с запуском серии бесплатных онлайн мастер-классов по Facebook-продвижению, мы видоизменили ее, указав на ней наше предложении принять участие в вебинарах:

наша обложка пример 2

Вот так выглядит обложка с предложением скидки на странице издательства «МИФ»:

пример обложка МИФ

А вот так выглядит обложка детской странички «МИФ». Это пример обложки с изображением и кратким описанием товара:

пример обложка МИФ 2

Аватар (логотип)

Тот элемент вашей страницы, который будет идентифицировать вас в новостной ленте.

Вы можете выбрать в качестве аватара:

  • свое фото (если строите свой персональный бренд);
  • логотип своей компании;
  • любое другое изображение.

Однако постарайтесь, чтобы на аватаре присутствовало не более 3-х цветов и не было сильной детализации.

Вот так выглядит наш аватар. Мы выбрали колбу — свой логотип:

наш аватар

А вот так выглядит аватар странички популярного интернет-магазина одежды LaModa:

аватар пример

Приложения

Это могут быть:

  • Купоны на скидку;
  • Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ);
  • Бесплатное предложение;
  • Запись на пробное занятие/тест-драйв;
  • Целый интернет-магазин или приложение-лендинг;
  • Конкурсы и другое.

Вот такие приложения использует на своей странице издательство «МИФ»:

пример приложений

А вот такие — Авилон Volkswagen:

пример приложений 2

Микроблог и контент

А вот о том, что публиковать в этом разделе, мы поговорим в следующем шаге. Пришло время наполнить вашу страницу.

Хотите получить еще больше фишек по работе с Facebook? Мы приготовили для вас что-то особенное. Кликайте «Узнать больше»!

кнопка Facebook маркетинг безумие

Шаг 3. Наполняем страницу

Вы еще не потеряли свой контент-план? Пришло время им воспользоваться и начать наполнять свою страничку на Facebook. Размещайте контент последовательно, согласно плану.

Какой контент лучше всего использовать? Конечно же, тот, который, согласно вашему исследованию из шага 1, нравится вашей аудитории. И не забывайте, что в соцсети люди приходят прежде всего пообщаться и поразвлечься. А значит, именно более простой, доступный и ярко оформленный контет привлечет их внимание больше всего.

Кстати, в последнее время особую популярность на Facebook приобрели видео. Посмотрите, какой отклик получает видеоконтент на нашей странице:

пример использования видео на facebook

Хотите узнать, как с помощью видео увеличить просмотры поста в 52 раза? Читайте эту статью.

Как создать крутое видео для Facebook? Об этом я тоже рассказывал в одной из своих статей. Обязательно изучите, чтобы ваши видео приносили вам максимальный отклик.

Впрочем, я знаю, бывают ситуации, когда времени на создание контента нет вообще. Но ведь вы помните, что наилучший эффект работа с соцсетями дает именно тогда, когда вы последовательны. Поэтому я подготовил для вас 6 идей простых постов, которые можно создать в кратчайшие сроки, и при этом получить колоссальный отклик аудитории. Узнайте о них в этой статье.

Шаг 4. Продвигаем страницу и привлекаем аудиторию

Теперь у вас все готово и осталось только привлечь вашу целевую аудиторию и выстроить отношения с ней. Как это сделать? Самый простой метод — реклама. Facebook дает широкие возможности для продвижения, нужно лишь знать, как ими воспользоваться.

Думаете, реклама в этой соцсети — это слишком сложно? Уверен, после прочтения этих статей вы сможете справиться с этой задачкой даже самостоятельно:

Не знаете, будет ли ваше объявление реально работать? Тогда перед запуском прочитайте эту статью и узнайте, какие объявления принесут вам максимальный результат.

И обязательно используйте в своих объявлениях слова, которые продают в соцсетях. Что это за слова?

  • Специальный;
  • Акция;
  • Экономия;
  • Выгода;
  • Подробнее;
  • ТОП;
  • Легкий…

…и еще 51 слово, о которых вы можете узнать из этой статьи.

И не забудьте о волшебной силе ретаргетинга. А использовать ее по максимуму вам поможет эта статья.

А без рекламы можно привлечь аудиторию на Facebook? Конечно можно. Как это сделать, я рассказываю в этих статьях:

Только не допускайте глупых ошибок. Они могут стоить вам очень дорого. О каких ошибках речь?

  • Игнорирование комментариев, особенно негативных;
  • Публикация только фото;
  • Подготовка ооочень длинных постов…

…и еще 10 ошибок, о которых вы можете узнать из этой статьи.

Заключение

Уверен, теперь ничто не помешает вам внедрить Facebook в свою стратегию продвижения бизнеса. Всего 4 шага — и ваша страница готова приводить вам не просто клиентов, а клиентов-фанатов, которые уже любят ваш бренд и заинтересованы в покупке именно у вас.

Звучит круто?

Тогда ставьте Лайк этой статье! Так я буду знать, что этот Гид был действительно полезен, и постараюсь регулярно дополнять его новой мощной информацией об использовании Facebook для бизнеса.

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

5 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2017 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Ответить с помощью Disqus:
  • semesprit.com

    спасибо! очень интересно!

    • https://geniusmarketing.me Genius Marketing

      пожалуйста)

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Нравится GeniusMarketing?
Жмите лайк!

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

5 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2017 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели