Эмоции, Которые Продают [5 Стратегий Убедительного Копирайтинга]

Print Friendly, PDF & Email

Ваше предложение создает эффект «ВАУ»?

Статистика утверждает, что примерно 80% мужчин  руководствуются при покупке разумом, а 65% женщин —  эмоциями.

Только не нужно сейчас возмущаться и закидывать меня помидорами:) Цифры – вещь упрямая.

Но я в корне с ними не согласен!

Я глубоко убежден, что в подавляющем большинстве случаев единственное, что влияет на решение о покупке – это эмоции. Ни интуиция, ни аргументация, ни продавец. А лишь эмоции, которые у вас возникают.

Хотите спровоцировать взрыв эмоций у ваших покупателей?

Думаю, все хотят. Но у вас есть преимущество! В следующие 5 минут вы узнаете, как это сделать.

Внедряйте!

1. Используйте воображение клиента

Представьте: мимо вас «пролетел» шикарный, мощный спортивный автомобиль.

Что произошло у вас в голове? Какие эмоции, чувства и мысли пронеслись в этот момент?

Я называю это эффектом «ВАУ». Вы говорите себе что-то типа: «ВАУ! Это было круто, я хочу на такой прокатиться!«.

Именно такую реакцию должен создавать ваш продукт. Зачем? Фишка в том, что четкое представление живой картинки вызывает желание.

Абстрактные, пусть даже и громкие фразы, давно ушли в прошлое. Они провоцируют лишь раздражение.Вам ведь не хочется вызывать негативные эмоции у ваших клиентов? (Вообще, они могут быть эффективны, и мы поговорим об этом, но сейчас не тот случай).

Что важно потенциальным клиентам сейчас? Им необходимо понимание того, что они получат в итоге:

  • сколько заработают благодаря участию в вашем проекте;
  • сколько сил, времени и средств сэкономят, работая с вами;
  • какие конкретные эмоции и результаты получат в конце.

Взбудоражьте фантазию клиента,  чтобы он сумел представить себе ваше предложение до мельчайших деталей.

Чтобы вы понимали о чем идет речь, разберем эту стратегию на примере одной нашей подписной страницы:

эмоции которые продают 5 стратегий убедительного копирайтинга пример вызываем эмоции у читателя

Попадая на нее, вы четко видите, что эта страница предназначена [Только для предпринимателей] — это сужает круг и отделяет вас от остального мира, создавая эффект уникальности.

В заголовке Олесь обозначил суть проекта. Без лишних терминов, простым языком. А затем дал точную картинку того, чем клиент может воспользоваться, предлагая «Серию бесплатных Видео Тренингов».

Но и это не все. Он добавляет ценности: «Эти стратегии используют такие компании, как Apple, Lego, Nike…«. Вау! Это круто! Ведь какому предпринимателю не хочется такого же развития?

Все, человек полностью готов оставить свои данные, чтобы получить доступ к такому продукту.

А как обстоят дела с вашими страницами?

  • Вы говорите о своем предложении на «языке клиента»?
  • Даете четкую картинку, что и как он получит, работая с вами?
  • Отделяете своих посетителей от всех остальных?

Думаю, самое время проверить ваши описания, и применить к ним те новые идеи, которые уже появились у вас в голове.

Вызывайте эмоции! Не стоит нагружать клиента фактами до того, как он сам о них спросит.

2. Эгоизм — секрет эффективных продаж

Вы уникальны? А ваши дети, друзья, близкие люди?

Да не скромничайте, отвечайте честно.

Все мы немного эгоисты. В этом нет нечего плохого (до определенной степени).  Мы хотим лучше одеваться, иметь престижную работу и пользоваться исключительными услугами.

В этом и кроется секрет «вау» №2.

Вы должны доказать клиентам, что вы исключительны. Как личность, как компания, как продукт.

Что отражает вашу  уникальность?

Чтобы проще было разобраться, я приведу пример.

Представьте, вы заходите в престижный спортзал. Что вы видите на самом почетном месте? Зачастую, это кубки, медали, грамоты. Думаете, это хвастовство? Вовсе нет.

Сертификаты, грамоты, благодарные отзывы, упоминания в СМИ — все это определяет ваш статус. Любые достижения — это признание обществом ваших заслуг, знаний и умений. Об этом однозначно стоит говорить.

Наверняка вы замечали, что мы собираем отзывы наших клиентов. Но, помимо этого, мы также демонстрируем, что о нас говорят авторитетные бизнес-источники:

эмоции которые продают 5 стратегий убедительного копирайтинга пример демонстрации клиентам что вы унивальны что о вас говорят покажите клиентам что вы лучший

Ваши клиенты достойны работать с лучшими. Так предоставьте им эту возможность! Вызывайте чувства эксклюзивности, дайте повод гордиться вами.

3. Ваши акции убивают клиентов

Хотите привлечь внимание к вашей продукции?

Уберите все скидки в процентах.

Нам тяжело оценить, что это такое — 10, 20, 30% скидки. Этого нет в реальной жизни. Поэтому лучше предложите что-то реальное.

Этот прием используют лидеры. Обратите внимание на подачу акций в McDonalds. Они не предлагают 20-ти% скидку.

Вместо этого они предлагают бесплатный кофе на завтрак. Кружка горячего, ароматного, молотого кофе, в осеннюю погоду….

Да, это уже совсем другой подход, согласны? Вам уже захотелось выпить чашечку кофе?

Не спешите бежать в кофейню. Лучше взгляните на свое предложение. И если у вас сейчас действует акция, возможно, стоит сразу внедрить новый подход?

4. Вопрос, который поставит вас в тупик

Основная проблема предпринимателей — это непонимание клиента.

Но что, если я скажу вам, что у ваших клиентов в голове крутится всего одни вопрос:  «Да, я могу это купить. Но если я обхожусь и без ваших услуг, зачем мне тратить свои деньги?»

И все, что вам нужно, — знать, как ответить на него. Если, конечно, хотите научиться продавать.

Откуда вы можете это узнать? Поговорите с клиентом о том, как ваши услуги облегчат ему жизнь.

Это кажется очевидным, но мы видим, как тысячи предпринимателей терпят поражение, так и не сумев освоить этот принцип.

Предложите, в первую очередь, экономию времени и сил – это всегда работает. Освободите клиента от сложных и рутинных занятий. Покажите, как он может потратить свое время на более приятные вещи, например, путешествуя, отдыхая с семьей, занимаясь любимым делом…

Мы также используем эту стратегию. Вот посмотрите:

Мы создаем эффект «ВАУ» говоря, примерно следующее: «уже спустя 4 дня вы запустите свою первую рекламу на Facebook с полного нуля«.

Всего 4 дня! Многие осваивают запуск рекламы месяцами, а тут всего 4 дня. Экономит время? Однозначно, да.

Но этого еще не все. Мы хотим усилить ценность. Поэтому мы предлагаем научить человека привлекать клиентов в 2-3 раза дешевле, чем это делают конкуренты.

Никто не хочет бессмысленно тратить деньги на рекламу. И мы предлагаем выход.

Полезно? Однозначно! Ценность для клиента очевидна.

5. Как вызвать отрицательные эмоции и продать их

Вот мы все говорим о положительных эмоциях: радость и удовольствие при совершении покупки… 

Хватит! Пришло время обсудить отрицательные чувства!

Вы не поверите, но такие эмоции, как раздражение или даже злость, повышают ваши шансы на успех, если знать, как их применять.

Вы используете «боли» ваших клиентов? Зачастую, именно обращая внимание на боли клиентов, их сложности в бизнесе и в повседневной жизни, можно донести важную информацию о своем предложении.

Например, используйте подобные триггеры:

  • вам надоели бесполезные тренинги;
  • устали от нудных семинаров и скучных лекций;
  • вы вкладываете деньги в рекламу, а результатов нет;
  • ваши статьи не читают…

Эти фразы не вызывают положительных эмоций. Никто не будет улыбаться после них. Но именно такой подход позволяет вызвать желание действовать.

Пример, реализованный нашей веб-студией GeniusStudio: проект под названием Анти-Вебинар. Даже в названии мы играем на эмоциональном восприятии.

Мы говорим о реальных проблемах, вызываем отвращение к тому, что происходит сегодня на рынке. И затем предлагаем другой вариант. Взгляните, как это происходит:

Но это лишь один из подходов. Я хочу, чтобы вы оценили весь масштаб этой стратегии.

Вы знаете, как компания Sony рекламировала свой новый продукт, игровую приставку  PlayStation?

Они создали целое общество (фиктивное) противников PlayStation. И это в то время когда о их товаре еще никто не знал. Неожиданный ход, да? Мало кто решится такое повторить.

Кампания Sony запустила рекламный ролик в виде телепередачи, в которой ведущий предупреждал, что использование  PlayStation может вызывать негативные последствия. В конце каждого выступления ведущий говорил: «Не дай приставке PlayStation поработить тебя!«

Заключение

Попробуйте вызвать «скрежет металла» в сердце ваших клиентов, используя стратегию отрицательных эмоций. Взывайте к их тайному желанию эксклюзивности и уникальности, применив стратегию эгоизма. Заденьте за живое,  создав сочную картинку желаемого результата…

Делайте что угодно, но не пишите больше сухих, банальных и пустых описаний. Помните, что эмоции способны продавать лучше, чем 1000 самых убедительных аргументов.

Готовы попрактиковаться? Отлично! Только сначала ставьте лайк этой статье! Я  же тоже хочу сказать «ВАУ»:)

А хотите, чтобы ваш вау-контент сразу пошел в массы? Тогда эта статья именно для вас: Легендарная Стратегия для Продвижения Вашего Контента: 5 Советов от GM Читайте скорее!