Секреты успеха в Facebook

15 и 21 Августа в 19:00

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Эффективные стратегии продвижения в социальных сетях с моментальным результатом

Эффективные стратегии продвижения в социальных сетях с моментальным результатом

Вы осознали важность социальных сетей для бизнеса и решили начать продвижение? Но… С чего вы будете начинать? Давайте разберем варианты.

В социальных сетях сегодня присутствует аудитория буквально любого возраста. В каждой стране есть более и менее популярные соцсети, но есть 3 стандартных вариант — Instagram, Facebook и ВКонтакте.

Предлагаю вам начать продвижение в этих соцсетях. Тестирование поможет определить, где именно обитает ваша аудитория, и на каком из предложенных вариантов стоит делать акцент.

Разберем только актуальные стратегии продвижения, которые точно помогут вам добиться нужных результатов.

6 шагов создания успешной стратегии продвижения в Facebook

Каждая социальная сеть имеет свои особенности и кардинальные отличия. Поэтому к разработке стратегии нужно подходить индивидуально. Если вы начинаете с Facebook, придерживайтесь следующих шагов:

Шаг 1. Определите цель присутствия и продвижения вашего бизнеса в Facebook

Начиная продвижения в этой социальной сети, вы должны точно понимать, зачем делаете это. От этого будет зависеть тип контента, частота публикаций, методы продвижения.

Возможные цели:

  1. Снижение стоимости клиента. Это вопрос качества таргетированной рекламы в Facebook. Используя правильные инструкции, вы можете тратить меньше денег на рекламу и получать больше клиентов.
  2. Исследование ниши. Ведите активную деятельность в Facebook, чтобы глубоко изучить выбранную отрасль. Здесь вы можете отслеживать действия более успешных конкурентов и общаться напрямую с целевой аудиторией.
  3. Повышение лояльности к бренду. Хотите завоевать доверие потенциальных клиентов? Делитесь с подписчиками ценным контентом или физическими товарами бесплатно. Facebook — отличный способ коммуникации.
  4. Эффективный подбор персонала. Одна из ваших задач — собрать команду из талантливых и перспективных сотрудников? В Facebook точно есть люди, которые вам подойдут. И, главное, они резонируют с идеями и смыслами вашего бизнеса. Эту цель брать за основную нельзя, но она станет приятным бонусом, когда понадобится.

Хотите научиться создавать эффективную рекламу в Facebook? Тогда читайте:

Полный гид по рекламе в Facebook: с нуля до конверсии

Шаг 2. Изучите демографию вашей целевой аудитории

Главное преимущество таргетированной рекламы — вы показываете объявления только тем людям, кто реально интересуется вашими предложениями. Вы указываете максимально точную информацию об аудитории. Вам нужен примерно тот же процесс для привлечения подписчиков в сообщество. Представьте, что конечная задача — подписать человека на страницу.

Чтобы заинтересовать его чем-либо, нужно изучить такую информацию:

  • возраст;
  • пол;
  • место жительства;
  • доход.

Найдите средние значения. Это минимум из того, что вы должны знать. Дополнительно изучите, чем интересуются ваши потенциальные клиенты, какие потребности у них бывают, как ведут себя в социальных сетях.

Шаг 3. Выберите наиболее подходящие вашим подписчикам типы контента

Каждая социальная сеть имеет свои особенности в плане контента. Но Facebook проводит больше всего экспериментов, обгоняя каждого конкурента. К тому же, все нововведения социальная сеть продвигает самостоятельно. Тренд 2017-го года — live-трансляции. Умная лента скрывает большую часть публикаций для каждого пользователя, отсекая все малоинтересные варианты.

Но прямые эфиры всегда отображаются в первую очередь. К тому же, запись видео остается в ленте надолго. Так, если даже во время самой трансляции вы собрали 15-20 человек, уже через сутки количество просмотров может перевалить за 500. Все зависит от качества информации, которой вы делитесь и активности самих пользователей.

Обязательно используйте этот тип контента. Также Facebook сейчас активно конкурирует с YouTube, как видео-площадка. Поэтому даже записанные и опубликованные ролики продвигаются гораздо эффективнее, чем обычные текстовые посты.

Мы тоже пользуемся этим развитием событий.

Сейчас многие ролики, не подходящие под формат YouTube-канала мы заливаем в сообщества и бизнес-страницы на Facebook. Вот один из последних примеров:

Шаг 4. Давайте рекламные объявления с ссылкой на сообщество

Исследования Facebook показали, что в прошлом году органический охват упал на 56%. В 2017-м ситуация точно улучшится. Поэтому вам нужно использовать платные методы продвижения сообщества. Подумайте, что больше всего “зацепит” вашу аудиторию, напишите привлекающий заголовок, добавьте броское изображение и запустите таргетированную рекламу.

Шаг 5. Подбирайте время для публикации контента

Определите, в какие дни ваша аудитория максимально активна, отдельные часы и типы контента, которые вызывают наибольший резонанс.

Данные из официальной статистики Facebook:

  • Самое неудачное время публикации — раннее утро и поздняя ночь.
  • Самый активный день — четверг.
  • Самое активное время — 13:00-14:00 в четверг.

Шаг 6. Анализируйте маркетинговую стратегию продвижения в Facebook

Вы знаете, что реклама и SMM-продвижение в Facebook стоит довольно дешево. То есть вы получаете клиентов гораздо дешевле, чем, например, с контекстной рекламы. Но, если вы игнорируете аналитику, добиться такого результата будет крайне сложно. Замеряйте буквально все показатели:

  • Сколько подписчиков принесла промо-публикация.
  • Какие рубрики и отдельные публикации вызывают наибольшую активность.
  • Сколько денег нужно потратить на Facebook, чтобы получить переход на продающую страницу.
  • Сколько из перешедших подписчиков совершают покупку.

Если эта социальная сеть неэффективна для вас, то анализ поможет определить, где именно вы ошиблись.


Хотите научиться работать с Facebook профессионально и избежать 80% возможных ошибок? Тогда обязательно приходите на бесплатную серию мастер-классов от Олеся Тимофеева “Секреты успеха в Facebook”:

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА МАСТЕР-КЛАСС


6 шагов создания популярного и востребованного бизнес-аккаунта в Instagram

Это относительно молодая социальная сеть. Но за несколько лет Instagram стал одной из самых посещаемых площадок во всем мире. И, что самое интересное, представлен ресурс, в основном, в виде приложения для смартфонов и планшетов. Чем бы вы не занимались, ваша аудитория точно есть в этой соцсети. Поэтому обязательно используйте эти 6 рекомендаций:

Шаг 1. Определите тип контента

Вы замечали, что сейчас в Instagram появилось много бизнес-аккаунтов, в которых опубликованы только предложения купить что-либо. Как вы относитесь к таким профилям? Лично я блокирую их и регулярно очищаю своих подписчиков. Если не хотите, чтобы к вашему аккаунту относились также, внимательно проработайте контент-стратегию.

Внимательно изучите аудиторию и подумайте, что может быть интересно вашим потенциальным подписчикам по теме вашего бизнеса. Найдите актуальные вопросы, которые можно разобрать, делитесь рекомендациями и просто интересным контентом. Старайтесь делать предложения о покупке не чаще, чем раз в неделю. А лучше — создайте автоматическую воронку продаж и проводите людей по всем этапам, начиная с бесплатного сотрудничества. Instagram может быть отличной точкой первого касания.

Мы используем такие типы контента:

  • Делимся практическими рекомендациями для улучшения бизнеса:

Виды контента в Instagram

  • Постим мотивационный и воодушевляющий контент для предпринимателей:

Виды контента в Instagram

  • Даем вырезки из наших обучающих программ в формате видео:

Виды контента в Instagram

Шаг 2. Создайте контент-план

Правильно планируя время публикация на основе изученной статистики, вы сильно увеличиваете захват. Умная лента в Instagram показывает пользователям в первую очередь наиболее интересные публикации. То есть, чем выше охват вашего поста, тем больше подписчиков его просматривают.

Если вы работаете с новым аккаунтом, публикуйте записи в стандартное время:

  1. 07:00 — 09:00;
  2. 12:00 — 14:00;
  3. 19:00 — 21:00.

Когда наберете аудиторию, используйте аналитику, чтобы вычислить, в какое время ваши подписчики наиболее активны.

Мини-лайфхак: старайтесь постить изображения и видео не в круглое время. Например, вместо 07:00 опубликуйте запись в 07:14 или 07:19. Это создает иллюзию, что все действия в вашем аккаунте происходят органически.

Шаг 3. Редактируйте фото и видео перед публикацией

Требования аудитории в Instagram увеличиваются. Поэтому вы должны внимательно следить за контентом. Проанализируйте конкурентов. Найдите их сильные и слабые стороны, почитайте комментарии под постами. Учтите все ошибки и редактируйте материалы перед публикацией так, чтобы к вашему контенту не возникло вопросов.

На чем делать акцент:

  • Качество. Возможность сфотографировать что-либо и сразу выложить в Instagram — большое преимущество. Но халатно относится к этому тоже нельзя. Даже если вы публикуете фото или видео, сделанное на смартфон, обязательно улучшайте качество. Старайтесь снимать только в дневное время, при натуральном освещении. Встроенные фильтры помогут сделать публикацию более красивой и привлекательной.
  • Фирменный стиль. Аккаунты, посты которых смешиваются с другими в ленте, привлекают мало внимания. Старайтесь делать так, чтобы ваши фотографии выделялись. Используйте один и тот же фильтр или добавляйте фирменные графические элементы.

Пример поста, по которому подписчики определяют, что запись наша, не глядя на название аккаунта:

Виды контента в Instagram

Шаг 4. Используйте новые типы контента в Instagram

Публикации новых типов помогут вам дополнительно вовлечь уже имеющуюся аудиторию. Не знаете как увеличить охват? Используйте эти способы:

  • Instagram Stories. Уже не новый, но все еще очень актуальный тип постов. Изначально раздел создан для публикации контента, который не подходит под формат основновных фото и видео в аккаунте. Instagram Stories отображает отдельно от аккаунта в верхней ленте и исчезает через 24 часа. Это место, где вы можете публиковать бизнес-предложения. Например, мы часто публикуем в Instagram Stories приглашения на платные и бесплатные онлайн-мероприятия. Это особенно удобно сейчас, когда в публикацию можно добавить ссылку, которая открывается по свайпу вверх.
  • Instagram Live. Прямые трансляции резко появились в разных социальных сетях и сейчас активно продвигаются. В Instagram принцип ведения и отображения трансляции очень напоминает Periscope. Здесь тоже можно оставлять комментарии, и даже кнопка “Мне нравится” работает по тому же принципу. Кстати, именно из-за появления Instagram Live Periscope так быстро потерял свою популярность. Ведите трансляции, чтобы делится контентом на широкую аудиторию и увеличить охват.

Шаг 5. Правильно монетизируйте бизнес-аккаунт в Instagram

Даже 1.000.000 подписчиков не принесет вам никакого результата, если вы не знаете, как превратить эту цифру в реальные продажи. Помните, что главная задача — получить как можно больше клиентов, потратив при этом минимум денег. Но здесь нужно работать тонко, так как аудитория негативно реагирует на прямые продажи.

Как вы можете монетизировать аккаунт:

  • Призывы к действию. Вставляйте их везде. В каждой публикации, каждом Instagram Stories или даже во время прямой трансляции. Просите подписчиков ставить лайки или делиться контентом с друзьями. Как только вы начнете продвигать платные предложения, вставляйте ссылку на продающую страницу в профиль и используйте призыв к действию, чтобы направить аудиторию по этой ссылке.
  • Дополнительные инструменты. Вы продаете физические товары через интернет-магазин? Теперь необязательно дублировать в Instagram каждую позицию, писать характеристики товара и добавлять сотни фотографий. Сервисы, типа have2have, позволяют синхронизировать площадки и выставить процесс на полный автомат.
  • Скидки и акции. Предлагайте подписчикам в Instagram особенные условия для покупки. Придумайте интерактив, по которому человек может получить скидку. Например, написать самый интересный комментарий или задать вопрос.

Шаг 6. Продвигайте публикации, используя платную рекламу Instagram

Хотите быстро увеличить охват поста и набрать аудиторию? Используйте промо-публикации. С помощью кабинета в Facebook вы можете создать кампанию по продвижению отдельной записи и направить аудиторию на нужное действие. В том числе, подписку на аккаунт. Этот способ в некоторых случаях также эффективен, как реклама у блогеров. Но здесь вы должны четко знать свою аудиторию. Объявления таргетированные.

Платная реклама Instagram

Используете Instagram как основную площадку для продажи физических товаров?

Тогда обязательно читайте:

Как превратить аккаунт Instagram в сверхприбыльный интернет-магазин (10 шагов к первым клиентам)

4 шага построения сообщества во ВКонтакте, которое генерирует клиентов на полном автомате

Этот вариант больше подойдет для предпринимателей из России и других стран СНГ, исключая Украину. Но, учитывая то, что многие пользователи научились обходить блокировку, думаю, что игнорировать ВКонтакте точно не стоит. К тому же, знаю, что среди наших читателей есть много украинских экспертов и продюсеров, которые продают свои знания и на российском онлайн-рынке.

Шаг 1. Выберите тип коммуникации с аудиторией

Создавать группу или паблик во ВКонтакте, чтобы просто делиться полезным контентом с аудиторией и продавать что-либо, не имеет смысла. Если для Instagram это еще как-то работает, то здесь коммуникация с аудиторией — скорее, необходимость, чем просто рекомендация. Заранее подумайте, как вы будете общаться с подписчиками.

Вот несколько вариантов:

  • Ответы на комментарии. Стандартный способ. Вы публикуете записи, в которых провоцируете аудиторию задавать вопросы в комментариях. Далее разбираете каждый вопрос и стараетесь отвечать как можно подробнее.
  • Диалоги в сообщениях сообщества. Эта функция появилась в соцсети не так давно. Подписчики могут написать личное сообщение администрации прямо в паблике.

По мере роста вашего сообщества будет увеличиваться и количество вопросов. Задача — отвечать на каждый комментарий и сообщение как можно быстрее. Если вы лично ведете паблик и не успеваете, делегируйте задачу, нанимайте помощников.

Шаг 2. Используйте интерактивы для активации аудитории

Простого общения с аудиторией может быть недостаточно. Рано или поздно пользователю надоест заходить в ваше сообщество, чтобы просто задать вопросы. Да и сами вопросы могут просто закончится. Поэтому нужно придумывать новые стимулы проявлять активность в вашей группе или паблике.

Примеры интерактивов:

  • Конкурсы. Люди любят подарки. Подумайте, чем вы можете вознаградить победителей конкурса. Разыгрывайте дешевые призы регулярно или проводите масштабные конкурсы с дорогими подарками чуть реже. Конечно, и условия будут другими. Конкурсы помогают также расширить аудиторию. Например, попросите участников сделать репост записи с конкурсом, чтобы привлечь новых подписчиков.
  • Анонсы новых продуктов. Не важно, чем вы занимаетесь. Всегда можно поинтересоваться мнением людей по поводу новых предложений. Например, если вы продаете смартфоны, спросите будет ли интересна клиентам новая позиция. Честно опишите все ее преимущества и недостатки, выскажите свое мнение. Попросите подписчиков проголосовать и написать развернутый комментарий с аргументацией выбора.
  • Анонсы нового контента. Регулярно меняйте рубрики. Не знаете, что можно придумать? Спросите мнение самих подписчиков. Расскажите о своих идеях и спросите, что будет интереснее или полезнее. Так, вы решаете сразу несколько задач — активируете подписчиков и находите новые востребованные (!) идеи для контента.

Шаг 3. Работайте над конверсией

Зачем вам нужно сообщество во ВКонтакте? Повышение лояльности и брендинг — это, конечно, хорошо. Но основная задача — продажи. В самом контенте старайтесь продавать как можно реже. Если речь идет не о бесплатных материалах.

Но вам нужно создать как можно больше возможностей для совершения покупки. Сделайте так, чтобы любой подписчик мог сразу перейти к странице оплаты или ознакомления с продуктов, если у него возникает желание. Заполните форму контактов, добавьте предложения в раздел “Товары”, давайте ссылки на новые позиции и так далее.

Думаете, “Товары” подходит только физических продуктов?

Загляните в наш паблик:

Товары ВКонтакте

Подробнее об этом разделе читайте здесь:

Товары Вконтакте: подробная инструкция, как быстро создать онлайн-магазин

Шаг 4. Замеряйте и улучшайте результаты

ROI (возврат с инвестиций) — самый важный показатель в любом бизнесе. Он применим и для отдельных направлений проекта. Например, вы можете измерить возврат с инвестиций для общей SMM-компании или даже для отдельной социальной сети. Для этого нужно учитывать, сколько денег вы тратите на продвижение бизнеса во ВКонтакте, и сколько продаж это вам приносит в течение определенного времени.

Но есть и другие важные метрики, которые помогут вам правильно проанализровать контент и улучшить его:

  • Активность подписчиков. Замеряйте прирост аудитории, количество “лайков” и репостов. Сравнивайте, какие рубрики привлекают больше внимания.
  • Переходы с сообщества во ВКонтакте на другие ресурсы. Вы поймете, правильно ли используете призывы к действию, и насколько они эффективны.
  • Количество продаж, относительно к количеству переходов. Узнав конверсию, вы сможете улучшать качество аудитории. Если сообщество приносит много посетителей продающих ресурсов, но никто из них не совершает покупки, скорее всего, вы работаете не со своими потенциальными клиентами.

Заключение

Если вы только собираетесь продвигать бизнес в социальных сетях, рекомендую акцентировать внимание именно на Facebook, Instagram и ВКонтакте. Уже со временем вы можете подключить другие социальные сети, если будете уверены, что там есть ваша аудитория.

Используйте эти стратегии продвижения, чтобы быстро набрать подписчиков. Постоянно анализируйте и докручивайте результаты, чтобы увеличивать количество продаж.

Хотите больше подробных инструкций по работе с социальными сетями? Жмите “Мне нравится” под этим постом.

Вы слышали что-нибудь о формулах повышения продаж? Это крутой способ быстро увеличить результаты в несколько раз. Обязательно читайте, Как гарантированно повысить продажи с помощью модели AIDA.

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

5 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2017 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Ответить с помощью Disqus:

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

5 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2017 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели