Увеличение прибыли через клиент-сервис

16 и 23 Октября 19:00 Киев/МСК

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Детальный Чек-Лист для Запуска Крышесносной Кампании по Привлечению Потенциальных Клиентов [+PDF]

Детальный Чек-Лист для Запуска Крышесносной Кампании по Привлечению Потенциальных Клиентов [+PDF]

Надоело переворачивать вверх дном весь интернет в поисках способов лидогенерации?

Сегодня завершается наша взрывная серия по привлечению потенциальных клиентов. И я решил подготовить особый материал. Нет, это не какие-то сверхсекретные источники лидов. Это еще лучше!

У меня для вас есть, не побоюсь этого слова, шикарный чек-лист, вооружившись которым вы сможете запустить целую кампанию по лидогенерации. Только конкретные шаги и четкие рекомендации. Крутотень? Еще бы!

А еще круче то, что эту инструкцию можно использовать в виде PDF-файла и всегда держать под рукой.

Сегодня я расскажу о:

Так что не теряйте времени и начинайте использовать…

Яндекс.Директ

  • Войдите в рекламный аккаунт и кликните по кнопке «Параметры»:

яндекс начало

  • В открывшемся окне введите название кампании (любое), выберите даты начала и окончания рекламной кампании, настройте уведомления (об остатке средств на счету, о готовых отчетах, уведомления по sms, если нужно).
  • Определитесь со стратегией показа объявлений (оптимальный вариант – «Спецразмещение» и «Показ в блоке по минимальной цене»).
  • В разделе «Временной таргетинг» выберите время показа вашего объявления.
  • Придумайте заголовок вашего объявления. Максимум 33 символа. Круто, если используете в заголовке ключевые слова.
  • Составьте текст объявления. Максимум – 75 символов. Важно! Обязательно добавьте призыв к действию и адрес страницы сайта, куда будут переходить посетители.
  • Добавьте картинку к объявлению.
  • Добавьте быстрые ссылки. Это место вы можете использовать, чтобы показать выгоды вашего предложения.
  • Подберите ключевые слова и минус-слова (обязательно!). Думаю, зачем нужны ключевики, понятно. А что касается минус-слов, то чем больше нецелевых запросов вы отсеете, тем меньше бюджета сольете. Так что не пренебрегайте такой возможностью.
  • Установите цену за клик.
  • Ограничьте регион показа, если вы работаете только по определенной территории. Например, не стоит транслировать свое предложение на всю Украину, если работаете только в Харькове. Так вы просто будете тратить рекламный бюджет впустую.
  • Используйте Яндекс.Метрику для контроля эффективности ваших объявлений!
  • Сделайте отдельное объявление под каждый запрос.
  • Если не уверены в том, кто ваша целевая аудитория, пробуйте несколько вариантов. Сделайте запуск в течение хотя бы нескольких дней, и после оставьте самую эффективную кампанию.
  • Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте!

Хотите больше прокачаться в запуске рекламы на Яндекс.Директ? Тогда читайте эту статью.

Google AdWords

Я не буду рассказывать, как начать пользоваться контекстной рекламой в Google. Разобраться со всем этим самостоятельно вы легко сможете здесь. А поскольку цель этой статьи – дать вам максимум фишек для запуска вашей кампании по привлечению потенциальных клиентов, то перейдем сразу к делу.

Проработайте ключевые слова для вашей рекламной кампании

1. Помните, что существуют разные типы соответствия ключевых запросов:

  • точное;
  • фразовое;
  • широкое.

И многим предпринимателям кажется, что широкое – то, что надо. Однако очень часто выбор такого соответствия – это верный способ слить бюджет на абсолютно нецелевую аудиторию. Попробуйте применить точное. Для этого ваши ключевые запросы нужно взять в квадратные скобки. Например, [купить квартиру в Киеве], [адвокат по уголовным делам в Одессе].

2. Отсортируйте список ваших ключевиков и удалите лишние

Например, вы продаете розовых пони. Перейдите в отчет по поисковым запросам в AdWords и с помощью поиска через Ctrl+F найдите все запросы, включающие в себя ключевик «розовые пони». Теперь отсортируйте их в порядке убывания. Так вы увидите лишние ключи, которые только уменьшают трафик.

3. Ищите варианты ключевых слов для вашей рекламной кампании через Wordstat и KeywordPlanner.

4. Для результативных ключевиков не бойтесь повысить ставки. Это принесет вам только позитивный результат.

Проработайте минус-слова

Обязательно регулярно переносите в этот список свои «лишние» ключевики, о которых я рассказал выше.

Добавьте в минус-слова:

  • Дополнительные и сопутствующие товары/услуги/продукты, которые не имеют отношения к вашему предложению. Они будут тратить ваш бюджет на нецелевых посетителей.
  • Товары/продукты/услуги, похожие на ваше предложение, но не имеющие к нему отношения. Например, торт-мороженое — именно такое похожее предложение, если вы продаете обычные торты.
  • Информационные запросы. Например «как испечь Наполеон», «розовые пони фото», «драконы чем кормить» и т. д.

Даже такая простая «прополка» запросов поможет вам существенно сократить свои затраты на рекламу и повысить результативность рекламной кампании в AdWords.

Проводите тестирование

Обязательно. Все ваши объявления нужно тестировать. Помните, что даже самое крутое объявление является таковым только на ваш взгляд. А вот что о нем думают ваши потенциальные клиенты – еще большой вопрос. И ответит на него что? Правильно. Тестирование.

Оставляйте только те объявления, которые приводят вам клиентов. Все остальные без сожалений отключайте. Да, даже если там «такой шикарный заголовок».

И еще несколько советов:

  • Используйте ключевые запросы в заголовке.
  • Обязательно используйте призыв к действию.
  • Дайте человеку выгоду! Перед запуском объявлений рекомендую проанализировать, кто еще рекламируется по вашим ключевым запросам. Что они предлагают? Предложите что-то лучше, интереснее, привлекательнее. Бейте точно в цель!
  • Ссылка должна вести на страницу с конкретным предложением! Если человек кликнул по объявлению с предложением купить розового пони, он не хочет читать красочное описание ваших конюшен и системы ухода за этими чудными созданиями. Он хочет купить пони. Дайте ему такую возможность.
  • Добавьте к объявлению расширения (быстрые ссылки, контакты, уточнения, телефон). Как это сделать?

Откройте вкладку «Расширения объявлений»:

расширения google adwords

Ищем раскрывающееся меню и выбираем нужные типы расширений:

расширения google adwords 2

И нажимаем на кнопку «+расширения».

Хотите больше прокачаться в Google AdWords? Ловите полезные ссылки:

ВКонтакте

Инструкция по настройке таргетированной рекламы ВКонтакте есть тут, переписывать ее не буду. Дам лишь несколько советов по запуску:

  • Определите цели вашей рекламной кампании. Вам нужно повысить охват? Получить лидов? Вернуть на сайт посетителей, которые интересовались вашим предложением, но так и не купили?
  • Кто ваша целевая аудитория? Это не просто «женщины/мужчины такого-то возраста». Тут копать придется гораздо глубже. Нет, не потому что при запуске вашей кампании вам нужно будет указать в настройках «что не дает спать ночью моему потенциальному клиенту». Такого пункта там, увы, нет. Но вам нужно знать ответ на этот вопрос! Почему? Чтобы подготовить правильное объявление, которое зацепит нужных вам людей. Как досконально проработать целевую аудиторию? Читайте в этой статье.
  • Подготовьте само объявление. Если вы ответственно отнеслись к предыдущему пункту, вы уже знаете, что привлечет внимание вашей аудитории. Помните! Они приходят в эту соцсеть не в ожидании вашего предложения. Люди общаются, смотрят новостную ленту, листают паблики с котятами и мемами. И чтобы они обратили внимание на ваше предложение, вы должны задеть их за живое.

Вот пример одного из наших самых успешных объявлений. Оно работало на 30% лучше, чем все остальные в этом запуске!

успешное объявление

  • Тестируйте. Да, и тут тоже. Потому что иначе результата (я имею в виду сильного результата) вы не получите.

Facebook

  • Рассчитайте стоимость привлечения лида. Для этого потраченную сумму разделите на количество кликов. Так вы получите стоимость клика. А после ее разделите на процент конверсий. Таким образом вы получите стоимость лида. Этот показатель даст вам понять, какая из ваших рекламных кампаний работает хорошо, а какая лишь сливает ваш бюджет.
  • Не концентрируйтесь на большом потоке трафика. Ваша цель – привлечь людей, которые станут потенциальными клиентами, а не просто перейдут по вашему объявлению. Поэтому не гонитесь за «дешевой» аудиторией. Выбирайте ту, которая принесет вам прибыль.
  • Релевантность объявления – прежде всего. Опять же, не старайтесь собрать максимум кликов. Бейте своим объявлением точно в аудиторию.
  • Платное продвижение в Facebook – это не всегда «классическая реклама». Попробуйте продвигать полезные посты. Дайте аудитории ценность. Привлеките людей на мощный пост в вашем блоге, например. А под постом разместите форму захвата. Так вы получите в свои руки не незнакомца, которого еще нужно убедить в крутости вашего предложения, а уже «тепленького» потенциального клиента.

Вот так это делаем мы:

продвигаемый пост

  • Используйте в своих объявлениях такие фишки: интрига, цифры, дедлайны, видео, скидки, яркие картинки, сильные призывы к действию.
  • Используйте ретаргетинг. Как? Подробно рассказываю в этой статье.
  • И уже полюбившийся вам пункт: Тестируйте.

YouTube

1. Составьте список основных запросов по вашей теме. Тут вам тоже поможет Wordstat и KeywordPlanner.

2. Составьте список дополнительных запросов к каждому основному. Это делается прямо с помощью строки поиска в YouTube:

подберите дополнительные запросы

3. Теперь снимите короткие видео (2-5 минут) по каждому из этих дополнительных запросов.

4. Переименуйте видео в соответсвии с ключевым запросом уже на компьютере/ноутбуке.

5. Загрузите видео на YouTube.

6. Сделайте цепляющий заголовок (но не забудьте про ключевой запрос). Например: «Как начать бизнес в интернете с нуля. 5 советов для начинающих». Первая часть заголовка – ключевой запрос. Вторая – цепляющее дополнение.

7. Добавьте описание. Важно! Описание НЕ должно быть набором ключевых слов. Сделайте внятное изложение сути видео. Также в описание можно добавить ссылку на ваш сайт/лендинг.

8. Пропишите теги – ключевые слова и запросы.

9. Сделайте привлекательную обложку (изображение-миниатюру) для видео. Круто, если на ней будет прописано название видео, это привлекает дополнительное внимание.

10. Добавьте подсказки и аннотации к видео с призывами к действию. Как разобраться с ними – читайте в этой статье.

аннотации к видео

11. Используйте призывы к действию.

Instagram

По большей части эта соцсеть работает на построение бренда. Она позволяет вам стать ближе к вашей аудитории, пустить ее в свой мир. Как этого добиться?

  • Постите фото из-за кулис вашего бизнеса. Ваш офис, производство, вашу команду, ваши корпоративы… Делитесь тем, чем живет ваша компания. Живые фото всегда интереснее людям, чем сухие официальные посты.
  • Проведите конкурс. Предложите какой-то приз или поощрение за комментарий, перепост либо еще за какое-то нужное вам действие (например, отметить друзей в комментариях). Такой ход быстро поможет вам нарастить количество подписчиков.
  • Используйте хештеги. Тематические, подходящие к вашей нише, и ваши собственные, которые позволят отмечать все фото, связанные с вами и вашей компанией.
  • Покажите ваших клиентов. В Instagram по хештегам вы легко сможете найти тех, кто уже пользуется вашим продуктом или имел опыт взаимодействия с вами. Поделитесь фото этого человека в своем аккаунте. Во-первых, это повысит лояльность такого подписчика (всем приятно внимание), а во-вторых, даст вам социальные доказательства для всей остальной аудитории.
  • Взаимодействуйте с аудиторией. Отвечайте на их комментарии в вашем профиле. Заходите на их профили, подписывайтесь, ставьте лайки, также пишите им комментарии. Это позволит выстроить теплые отношения.

Привлекать же потенциальных клиентов напрямую из Instagram теперь позволяет реклама. Я уже рассказывал, Как Запустить Рекламу в Instagram, так что повторяться не буду. В статье вы найдете подробную пошаговую инструкцию.

Landing Page

Хотите, чтобы ваши лендинги приносили вам лидов? Тогда проверьте эти 4 элемента:

1. Текст

Я сейчас не буду переписывать заново все свои советы по написанию крутых текстов. Если хотите прокачать свое мастерство копирайтера, уделите внимание, например, этой статье. Сейчас же пройдемся только по структуре продающего текста:

  • «Лицо» вашего предложения — кто вы и что предлагаете. Обязательно хорошо проработайте заголовок и подзаголовок. Они должны увлечь и заинтересовать человека, иначе дальше он не пойдет.

заголовок лендинг

  • Зацеп – то, что заставит человека углубиться в текст. Как правило, это вопрос или описание регулярной «больной» ситуации посетителя.

зацеп

  • Раскрытие боли. Покажите, что вы прекрасно понимаете ситуацию человека. Но не надо нагнетать. Иначе вместо того, чтобы читать дальше, он впадет в депрессию и пойдет кутаться в плед, сидеть на подоконнике и пить кофе. Раскрывайте проблему поэтапно. Но дайте понять, что свет в конце тоннеля все же есть.

раскрытие боли

  • Ваше решение и преимущества именно вашего предложения. Важно! Объясняйте каждый пункт своего предложения, каждую выгоду, которую вы предлагаете. В чем польза для человека? Что он получит? Почему ему это действительно необходимо?

преимущества

  • В чем ваше отличие от аналогичных предложений и особенности. Важно! Пишите только те вещи, которые будут иметь значение для клиента. Или, если значение не очевидно, поясняйте.

Например: «В нашей юридической фирме работает 5 адвокатов». Ну и что? Такая ваша «фишка» вряд ли срезонирует с посетителем. А вот если вы скажете: «В нашей юридической фирме работает 5 адвокатов. А это значит, работа по вашему делу не будет тормозиться из-за огромного количества параллельных дел у одного специалиста». Вот это уже звучит интереснее.

отличия от конкурентов

  • Что человек получит. Даже если вы уже об этом сказали. Повторите еще раз, кратко и по пунктам.

что человек получит

2. Используйте визуальные элементы: фото, картинки, видео, скриншоты, графики, диаграммы… Все, что подсказывает вам ваша фантазия и что соответствует сути вашего предложения.

визуальные элементы

3. Формы регистации/заказа/подписки. Они должны быть простыми, с минимальным количеством полей. Как правило, имени и email уже достаточно. Если уж очень надо, попросите телефон. Но учтите, что это в большинстве случаев снижает конверсию.

И да, под формой обязательно должен быть призыв к действию.

форма регистрации

4. Социальные доказательства: отзывы, кейсы, «о нас пишут», фото счастливых клиентов… Все, что покажет посетителю, что вы заслуживаете доверия.

отзывы

Вебинары

Фишка: Круче всего работает серия из 3-х вебинаров. Можно рассматривать 1 тему, разбив ее на 3 части. Либо осветить 3 смежных темы.

1. Выберите тему. Постарайтесь не делать ее слишком размытой (типа «Как начать бизнес»). Но и узкие темы – не лучший выбор для вебинара. Иначе через 20 минут вам будет не о чем говорить. А слушать «воду» никто не захочет.

2. Источники вдохновения для вашей вебинарной темы:

  • Комментарии в вашем блоге, на ваших страницках в соцсетях;
  • Вопросы от ваших подписчиков (в т. ч. и из email-рассылки);
  • Популярные материалы в вашем блоге (значит, людям интересны эти темы);
  • Популярные публикации у ваших конкурентов и лидеров в вашей нише;
  • Вопросы и комментарии на страницах в соцсетях, на сайте, в блоге ваших конкурентов;
  • Тематические форумы и страницы в соцсетях.

3. Лучше всего проводить вебинар в будний день (особенно со вторника по четверг) в 19.00-20.00. Однако обязательно учитывайте особенности вашей аудитории (род занятий, географию проживания, семейное положение).

4. Составляем расписание вебинаров. Первый и второй лучше проводить один за другим. Например, во вторник и в среду. А вот перед третьим дайте аудитории собраться с мыслями. Проведите его не раньше, чем через 5 дней.

5. Обязательно подготовьте для вебинара отдельный лендинг. На нем должны быть указаны:

  • Тема вебинара;
  • Организаторы и спикеры;
  • Где и когда будет проходить событие;
  • Для кого оно и зачем кому-то вообще его посещать (преимущества и выгоды участия);
  • Форма регистрации с призывом к действию.

6. Соберите участников (можно воспользоваться любым способом, изложенным выше: реклама ВКонтакте, в Facebook, контекстная реклама…). И не растеряйте их до события. Для этого настройте серию писем, вовлекающих человека и подогревающих его интерес. И, конечно, за день до события и в сам день Х напомните участнику, где и когда вы его ждете.

письмо вебинар

7. На первом вебинаре лишь намекните на свое предложение. Можете дать страничку с анонсом и предварительной записью. Таким образом вы уже получите немало лидов.

Со второго вебинара уже можно активно продвигать свое платное предложение и собирать заявки.

Третий вебинар поможет вам окончательно убедить аудиторию в том, что вам можно доверять и что ваше предложение определенно стоит их внимания.

SEO

  • Всегда начинайте продвижение в поисковиках с анализа конкурентов. В этом вам помогут 3 простых сервиса: Similarweb (покажет объем поискового трафика ваших конкурентов), Prodvigator (даст перечень ключевых слов, по которым продвигается конкурент) и Ahrefs (покажет ссылочную массу конкурента).
  • Заточите свой ресурс под одну нишу. Не пытайтесь продвигаться по всем запросам сразу, так ваши шансы пробиться будут весьма спорными.
  • Каждая страница вашего сайта должна иметь текст. А в тексте должно быть что? Правильно, ключевые слова. Можно воспользоваться такой шпаргалкой. Текст на 2000 знаков без пробелов – 5-7 ключевиков. Текст на 7000+ знаков без пробелов – 13-15 ключевиков.

Фишка: проще подниматься в ТОП по длинным ключевым запросам. Да, их ищет не так много людей. Но и результатов по ним тоже меньше. Так что вам будет проще поднять свой ресурс и получать посетителей. Причем очень целевых.

  • Сделайте публикации на своем сайте регулярными. Так поисковики будут видеть, что ваш ресурс дает много контента, регулярно обновляется, а значит, может быть полезен пользователям. И поднимут вас выше.
  • Добавляйте классный и полезный контент. Времена, когда все делалось для поисковых машин, давно прошли. Теперь поисковики оценивают, насколько ваш ресурс полезен пользователям. И если вы будете делать крутой контент, ваш ресурс будет наращивать позиции.

Конечно, такое количество материала не освоить сразу. Но сейчас это не проблема! Кликайте «Мне нравится» и скачивайте весь этот чек-лист в формате PDF, чтобы он в любую минуту был под рукой!

PDF Чек-Лист

Ставьте лайк, чтобы скачать PDF Чек-лист!

Детальный Чек-Лист для Запуска Крышесносной Кампании по Привлечению Потенциальных Клиентов

Заключение

Фух! Это был последний пост в нашей мегавзрывной серии по лидогенерации. Я постарался выдать вам максимум полезности и опыта GM по привлечению потенциальных клиентов.

Теперь пришло время ваших активных действий. Внедряйте!:)

Ах, да. Что вообще думаете о серии? Было полезно? Стоит повторять такой опыт с другими темами? Если «Да», ставьте «+» в комментариях!:)

Хотите получить реальный кейс из нашего опыта по привлечению лидов из… ВКонтакте? Такого еще не было! Читайте прямо сейчас Как Получить 412 Потенциальных Клиентов из ВКонтакте Всего за 4 Дня [Кейс от GM]!

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

5 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2017 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Ответить с помощью Disqus:
  • http://hm-biz.info/ Anna Vinnitsky

    Сколько раз нужно потыкать на соцкнопки, чтобы открылась ссылка для скачивания вашего PDF?

    • https://geniusmarketing.me Genius Marketing

      Добрый день, Анна. Ссылка на скачивание откроется, если Вы кликнете по любой кнопке соцсетей:)

      • http://hm-biz.info/ Anna Vinnitsky

        В том-то и дело, 4 раза нажимала на разные соцсети, и страницу обновляла, и кеш чистила — не открывается заветный спрятанный контент)) браузер Хром

        • https://geniusmarketing.me Genius Marketing

          Проверили на Хроме, работает) Посмотрите, не появляется у Вас такая ссылка, как на скриншоте?

          • http://hm-biz.info/ Anna Vinnitsky

            Ничего не появляется, как было предложение нажать на соцкнопку, так и стоит.. Ладно, мне поделиться не жалко))

          • https://geniusmarketing.me Genius Marketing

            Надеемся, материал будет Вам полезен:)

          • Gaura Shakti Dasa

            Никакой PDF Чек-Лист не появился после лайка!

          • https://geniusmarketing.me Genius Marketing

            Здравствуйте. Попробуйте с другого браузера. После того, как Вы кликните по кнопке лайка (любой), появится ссылка, как на скриншоте в комментариях выше. Кликайте по ссылке и скачивание Чек-листа начнется автоматически. Только что проверили, работает:)

          • Gaura Shakti Dasa

            У меня установлены:

            Internet Exploer — Версия 11.0.9600.17126

            Google Chrome — Версия 50.0.2661.94 m

            И ни в одном ссылка не появляется.

          • https://geniusmarketing.me Genius Marketing

            Попробуйте снять лайк и поставить еще раз. Мы только что сделали так, ссылка появилась:) Браузер Google Chrome.

          • https://geniusmarketing.me Genius Marketing

            Подскажите, пожалуйста, почту или профиль в соцсетях, мы Вам вышлем

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Нравится GeniusMarketing?
Жмите лайк!

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

5 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2017 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели