Лаборатория Онлайн Бизнеса

18-20 Мая

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

А Вы Тоже Делаете Эти 5 Ошибок в Контент-маркетинге?

Антон Бовт

А Вы Тоже Делаете Эти 5 Ошибок в Контент-маркетинге?

Каждый день люди «расшаривают» более 27 миллионов единиц контента. Но знаете ли вы, что 60-70 процентов контента так и остается неиспользованным? Почему? Чаще всего так происходит из-за таких самых распространенных ошибок, как незнание своей аудитории, попытки чересчур активно продавать, используя контент, и других.

Какой бы вид контента вы не производили для своего бизнеса, убедитесь, что вы не делаете эти 5 ошибок контент-маркетинга, а также узнайте, как их исправить.

Вы не знаете свою аудиторию

Одна из самых больших сложностей — это создать такой контент, который люди захотят потреблять. Очень много конкурентов борется за внимание ваших читателей, и если вы не сможете прорваться сквозь эту шумиху, ваш контент так и останется незамеченным.

Чтобы создать по-настоящему ценный контент, вам нужно знать, что больше всего беспокоит ваших покупателей. Для начала создайте портрет вашего идеального клиента. Определите его «болевые точки». Какие сомнения могут быть у него по поводу ваших продуктов/услуг? И что он хочет получить в итоге?

Очень часто бывает так, что мы начинаем создавать контент, который рассказывает только о преимуществах наших продуктов или услуг. Вместо этого мы должны думать, как мы можем помочь нашим потенциальным покупателям. Как только вы определите типы своей целевой аудитории, вы сможете создавать такой контент, который решает проблемы этих людей.

target-audience

Ваш контент — это одни лишь бесконечные продажи

В феврале 2013 года на конференции New Media Expo Джей Бейер, автор бестселлера «Youtility», снес крышу всем присутствующим в зале своим революционным заявлением: «Перестаньте продавать и начните помогать». Интересно, подумаете вы, как же это может помочь вам в бизнесе?

В своей книге «Youtility» Бейер объяснил суть своего концепта: предоставляйте ценный контент вашим читателям и покупателям до тех пор, пока они не начнут воспронимать вашу компанию как ценный, надежный и полезный источник информации, их помощник. А когда настанет время сделать покупку, выбор, конечно же, упадет на вашу компанию.

В качестве примера Бейер рассказал об истории компании «River Pools and Spas». В то время, когда экономика начала идти на спад, компания «River Pools and Spas» терпела убытки, так как все меньше и меньше людей хотели устанавливать у себя бассейны во время кризиса. Но владельцы компании не опустили руки. Они начали отвечать на вопросы своих потенциальных клиентов и покупателей в своем блоге. Потом они превратили эти посты в блоге в популярную электронную книгу и всего за 4 года компания «River Pools and Spas» из бизнеса, который был близок к развалу, переросла в самого большого продавца бассейнов в Америке. По их данным, 75% покупателей совершили покупку, даже не разу не поговорив с их реальными продавцами.

Вы не знаете, какое количество контента оптимально для вашей аудитории 

Многие предприниматели изо всех сил стараются создать огромное количество контента для блога, соц. сетей, e-mail рассылок. Они пишут на блог 6 раз в неделю или больше. Их блог просто завален контентом. Такой же переизбыток наблюдается и в соц. сетях, и в e-mail рассылке.

Так с какой же частотой нужно публиковать свой контент?

Не существует одного правила для всех. Ориентируйтесь на то, что хорошее качество всегда лучше большого количества. Следите за реакцией вашей читательской аудитории. Если упала открываемость ваших e-mail писем, количество комментариев к статьям на блоге, то, скорее всего, вы пишете чересчур часто.

overload

Создавайте разные виды контента. Например, пишите посты на блог, создавайте инфографику, электронные книги, инструкции, обучающие кейсы, технические руководства. Когда у вас создано достаточно контента, вы можете превращать его из одного формата в другой. Например, из обычного поста на блоге делать инфографику и публиковать ее в  соц. сетях. Или взять несколько схожих тематических блогпостов и превратить их в PDF-книгу.

Вы пытаетесь сделать все своими руками

Хотя вы, скорее всего, и являетесь единственным собственником своего бизнеса, это вовсе не означает, что вы должны создавать весь контент сами. Вы можете делиться контентом, который создают другие, не забывая давать ссылку на первоисточник и указывать имя автора. Таким способом вы можете улучшить и качество, и количество контента, который будет помогать вашей аудитории. Также вы можете привлекать гостевых авторов или блогеров. Только убедитесь, что они создают уникальные высококачественные посты, в которых содержится ценность для ваших клиентов. Еще один способ создавать контент, даже если вы не являетесь экспертом, — это интервью.

Вы не измеряете результаты

Если вы не измеряете результаты вашего контент-маркетинга, то знайте, что вы не одиноки. По статистике лишь 15% предпринимателей делают это и имеют четкую картину, на сколько хорошо работает их контент. Вам важно знать, какой из видов контента нравится вашей аудитории, чтобы  производить его как можно больше, а какой не нравится или плохо работает. От него можно либо избавиться, либо улучшить его. Существует много метрик для измерения ваших результатов, но для начала сфокусируйтесь на большой четверке.

1. Потребление — количество просмотров страниц, видео, документов, их загрузок.

2. Распространение — количество лайков, шерингов, твитов и ретвитов, g+1, входящих ссылки.

3. Лидогенерация — количество заполненных форм, подписки по e-mail и на блог, количество комментариев на блоге.

4. Продажи —  отслеживайте количество продаж, которые были сделаны благодаря контенту.

Многие из этих результатов можно измерить с помощью бесплатных инструментов статистики в Google, Facebook, Twitter, YouTube, сервисах e-mail рассылок, в системе управления контентом (например, WordPress), а также вашей собственной внутренней информации, например, CRM-системы, если она у вас есть.

Если вы нашли у себя одну из этих ошибок, теперь вы вооружены знаниями, чтобы их исправить.

А у вас есть что добавить к этому списку? Поделитесь в комментариях!

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

5 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2018 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Нравится GeniusMarketing?
Жмите лайк!

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

5 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2017 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели