9 Грубейших Ошибок, Которые Снижают Эффективность Продвижения в Соцсетях в 4 Раза

Print Friendly, PDF & Email

Хотите, чтобы ваши страницы в соцсетях давали мощные результаты для развития вашего бизнеса, а не просто отнимали время?

Каждый предприниматель сегодня слышал, что для продвижения своего дела нужно использовать соцсети. Перспективы внедрения этого инструмента рисуют самые радужные. Подписчики потекут рекой и будут конвертироваться в клиентов просто на раз-два.

А что на самом деле происходит? Страничка создана, предприниматель замер в предвкушении. Но проходит день, второй, неделя, месяц… а эффекта нет.

Вам это знакомо? Погодите, не спешите отказываться от соцсетей. Вас не обманули, они действительно работают. Просто нужно исправить несколько ошибок.

Что исправлять и как, я расскажу в этой статье. И начнем мы с ошибки…

1. Постить один и тот же тип контента вновь и вновь

Это действительно ошибка № 1. Многие предприниматели прочитали где-то «нужен полезный контент», и добросовестно постят на своих страничках в соцсетях километровые статьи. Ну а что, полезно же.

Полезно, конечно. Но скучно. И не потому, что ваши статьи скучны (хотя может быть и такое). А потому, что однообразие всегда надоедает. Простой пример. Я люблю пирожные. Нет, даже не так. Я их просто обожаю (не судите строго, у всех свои слабости). Но если я буду есть только их в течение даже пары дней, мне станет плохо. Да что там, меня будет тошнить от них.

Так же и ваших подписчиков, уж простите, будет тошнить от однообразных постов. Поэтому обязательно добавьте разнообразия в ленту. Поэкспериментируйте с видео, аудио-записями, картинками, инфографикой, подборками тематических материалов или ресурсов… Комбинируйте несколько видов контента в одном посте. Полезность – это отлично. А увлекательная и яркая полезность – еще лучше:)

2. Не привлекать подписчиков из соцсетей в вашу воронку

Ваша база email-рассылки – это ценнейший актив, который нужно беречь и регулярно наращивать. А теперь ответьте, кто быстрее оставит вам свой email: человек, который впервые зашел на ваш сайт или блог, или ваш верный подписчик из соцсетей, который регулярно читает вашу страничку, ставит лайки и комментирует ваши посты?

Думаю, ответ очевиден. А раз очевиден, почему же вы до сих пор не привлекаете своих подписчиков в вашу воронку?

Что? Вы не знаете, как это сделать?

Проще простого. Вы же предлагаете ценность за подписку на вашу рассылку? Предложите нечто подобное в соцсетях и дайте ссылку на форму подписки. Если не хотите заморачиваться, можете указать вашу обычную страницу с лид-магнитом. Наверняка многие из ваших подписчиков в соцсетях ее ни разу не видели. Дополните пост привлекательным описанием и яркой картинкой, а после удивляйтесь потоку новых email-адресов в вашей базе.

привлекайте подписчиков в вашу воронку

Либо подготовьте для этой цели нечто особенное. К примеру, вот так выглядит пост, рассказывающий о нашей предстоящей серии вебинаров. Ссылка ведет на страницу регистрации, где посетитель делает что? Правильно, оставляет свой email.

3. Не учитывать мнение вашей целевой аудитории

Что-то в последнее время я только и делаю, что говорю о целевой аудитории. Но пообещать, что это в последний раз, не могу, так что давайте к делу:)

Когда вы готовите посты, чем вы руководствуетесь? Раскрою секрет (по-настоящему страшный), 90% предпринимателей руководствуются принципом «всем интересно то, что интересно мне». Увы и ах, этот подход – путь в никуда.

Если вы хотите, чтобы ваша страничка в соцсетях была успешной, вам нужно знать, чего хочет ваша аудитория.

Поэтому если вы все еще не собрались и не исследовали, чего же она хочет, сделайте это уже сегодня. Самый простой шаг – просмотрите комментарии к вашим постам. Наверняка там найдутся вопросы, на которые вы еще не ответили. Вот вам и идея для следующего поста (и не одного). Не нужно ничего выдумывать. Люди сами скажут вам, что им интересно. Только научитесь слышать.


Хотите узнать, как всего за 3 минуты запустить мощнейшую рекламу в Facebook и уже сегодня получить новых клиентов? Получите доступ к подробному PDF-отчету и видео-тренингу прямо сейчас.

Кликайте: «Получить доступ»!


4. Не отвечать на замечания и вопросы

Основная цель соцсетей – общение. И на вашу страницу люди также приходят пообщаться. Для них это, прежде всего, еще один канал связи с вами, простой и удобный. Но если вы не отвечаете… Это, как минимум, разочаровывает.

Не разочаровывайте ваших подписчиков. Покажите, что они действительно важны для вас, что вы цените их мнение, прислушиваетесь к их советам, учитываете их пожелания и готовы решить их проблему при необходимости. Поверьте, даже простое «Спасибо» на положительный комментарий – это лучше, чем ничего.

Наш SMM-щик и вся команда GM стараются регулярно общаться с подписчиками в комментариях. И когда нам пишут что-то приятное, мы просто расцветаем. (Подписчикам на заметку — пишите чаще;)).

отвечайте на комментарии

5. Постоянно продавать

Вот это не просто ошибка. Это болезнь, эпидемия, чума предпринимателей, создавших странички в соцсетях.

Набрав худо-бедно подписчиков, они понимают, что вот она – золотая жила для продаж. И начинают постить рекламу почем зря. Итог? Отписки, отписки и еще раз отписки. И да, минимум продаж.

А все потому, что в соцсети люди приходят не покупать. Поэтому продажи на вашей странице должны занимать минимум пространства. Отдайте предпочтение полезному и развлекательному контенту, и увидите, как количество ваших подписчиков пойдет вверх, а посещаемость страницы начнет радовать активностью.

Уже нашли что-то полезное для себя? Кликайте «Мне нравится»!

[likes]

6. Убрать со странички личность

Ваши посты могут быть мега-полезны и увлекательны, но если у вашей страницы нет «голоса» и за ней не просматривается личность, успеха не видать.

Повторюсь: в соцсети люди приходят общаться и развлекаться. Им достаточно пафоса и официоза в офисе.

Поэтому расслабьтесь и не бойтесь показать себя таким, как есть:

  • добавьте свои мысли;
  • используйте свои словечки и фразы;
  • найдите свой стиль постов;
  • публикуйте свои «живые» фото.

Как только вы покажете, что за страницей стоит живой человек, люди к вам потянутся.

К примеру, на наших страничках в соцсетях вы можете найти фото не только с тренингов, но и неформальных мероприятий команды GM:

добавьте личность на страницу

7. Иметь нереалистичные ожидания

Может, я сейчас вас расстрою, но вы должны это знать. Продвижение в соцсетях – это долгосрочная задача. Очень редко получается увидеть отдачу быстро (у кого получилось, расскажите, как;)). В 99% случаев результата придется ждать как минимум несколько месяцев.

Однако 85% предпринимателей, не увидев эффекта после недели-двух, решают, что «эти несносные» маркетологи или smm-щики их обманули, и отказываются от использования соцсетей для продвижения вообще.

Это ошибка. Просто наберитесь терпения и занимайтесь развитием своей страницы регулярно. Результат станет отличной наградой за все ваши усилия.

8. Не строить отношения

Буду краток. Ваша страница не должна быть царством вашего Я. Этот инструмент дает возможность быть максимально близко к аудитории, общаться с ней и выстраивать отношения. И забыть об этом – преступление против вашего бизнеса.

9. Постить слишком много

Это одна из наиболее частых причин отписок. И не только от бизнес-страниц. Вспомните, наверняка вы сами отписывались или скрывали из новостей те страницы, которые постят слишком уж активно и засоряют вашу ленту.

Как часто нужно постить? На этот вопрос вам никто не даст правильного ответа. Его можно найти только методом тестов. Кому-то подойдет 2-3 поста в день, а кто-то вполне обойдется 2-3-мя постами в неделю.

Но абсолютно точно никому не нужно 50 постов в сутки. Я серьезно. Никому. Не делайте так.

На своих страницах мы делаем 3-5 постов в день. А вот так, к примеру, может выглядеть ваш контент-план:

контент план

Заключение

Готовы сделать свои страницы в соцсетях эффективнее? Тогда прямо сегодня, не откладывая, начните исправлять те ошибки, которые нашли у себя.

А там глядишь, и подписчики потекут рекой, и конвертироваться в клиентов начнут:)

Было полезно? Хотите узнавать больше о продвижении в соцсетях? Тогда кликайте «Мне нравится»!

Хотите, чтобы ваши новые подписчики активнее открывали ваши письма? Тогда потратьте 5 минут и узнайте, Как в Разы Увеличить Конверсию Серии Ваших Приветственных Писем [7 Важных А/В-Тестов] Читайте сейчас!