Секреты успеха в Facebook

15 и 21 Августа в 19:00

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

8 Действенных Советов, Как «Поймать и Удержать» Внимание Посетителей Вашего Сайта

5 665


geniusmarketing

8 Действенных Советов, Как «Поймать и Удержать» Внимание Посетителей Вашего Сайта

Хотите, чтобы пользователи увлекались вашим сайтом и в потоке выполняли нужные вам действия (регистрация, покупка)?

Чем дольше вы сможете удерживать внимание посетителей, тем больше шансов, что они это сделают.

Все, кажется, понятно. Но как это реализовать? Ведь у современных людей уровень концентрации внимания очень низкий. Вспомните себя. Мы не можем долго заниматься какой-то одной задачей и при этом абсолютно не отвлекаться на что-либо другое.

Так как же нам захватить и удержать внимание посетителя на сайте?

Для начала давайте разберем основу — процессы, которые происходят в нашей голове и влияют на концентрацию внимания.

Фильтры мозга: на что наш мозг обращает внимание?

Важный отдел мозга, который отвечает за концентрацию нашего внимания, — это ретикулярная система активации (РСА). Это своего рода фильтр. Он отсеивает всю ненужную информацию и помогает сконцентрироваться на важной. Без этого фильтра мы бы постоянно были «на стреме» и отвлекались на всевозможные шумы вокруг нас.

Но этого не происходит потому, что РСА подсознательно контролирует всю сенсорную информацию из окружающей среды и предупреждает головной мозг о любых изменениях в ней. Кроме того, она и посылает сигналы в отношении:

  • Физических потребностей. Если мы хотим кушать и видим изображение пищи или саму пищу, то обращаем на это внимание. В этот момент для нас это важно, а всё остальное отходит на задний план.
  • Самостоятельного выбора. Мы хотим купить новую модель телефона, потому что постоянно видим его у других. Хоть мы и не обращаем на это внимание, но попадаем под влияние. Это называется эффектом «подпитки».
  • Названий. Мы обращаем внимание на имена и названия, которые для нас что-то значат.
  • Эмоций. То, что вызывает у нас реакцию, автоматически привлекает к себе внимание.
  • Контраста. Наше внимание гораздо легче привлечь к вещам, которые выделяются.
  • Новизны. То, что для нас непривычно, всегда привлекает очень много внимания.

Вот, что вам нужно использовать, чтобы как можно дольше удерживать посетителей на вашем сайте.

Разберем детальней 8 способов, как привлечь внимание посетителей: 

1. Включайте эффект новизны

Неврологи утверждают, что новизна подпитывает качество передачи информации. Наш мозг тяготеет к новизне, он хочет наполняться новым и новым. Мы читаем детективы, потому что нам интересно, что же будет дальше.

Для того, чтобы удержать посетителя, нужно предоставлять новинки регулярно.

Как это сделать? Сравните два варианта подачи текста.

Вариант 1:

Безымянный1

Вариант 2:

Безымянный

Какой текст вам было интересней всего просматривать? Какой вариант привлек больше внимания?

(Второй скриншот — это один из экранов на продающей странице нашего 60-дневного коучинга, а первый – результат моего творчества.)

Все очевидно, согласны? Нижнее изображение втягивает нас в поэтапное следование, заставляет заинтересоваться «а что же будет следующим?». Это и удерживает наше внимание.

Если у вас сплошной текст на сайте (даже если есть подзаголовки), скорее всего, его проигнорируют. Визуальная монотонность не привлечет внимание, а длинная форма продающего текста даже отпугнет. Чтобы удержать посетителей, включайте эффект новизны — используйте визуальные элементы, которые облегчат восприятие.

Например, измените цвет фона одного из отрывков текста, размер или стиль шрифта. Добавьте к тексту картинку. Это сделает страницу сайта интересней и увеличит концентрацию внимания.

2. Демонстрируйте контраст

Наш мозг уделяет внимание тому, что выглядит нетипично по сравнению с чем-то. Вызвать ассоциации гораздо сложнее, чем продемонстрировать наглядно «до» и «после», поэтому этот прием так эффективен.

Вы тоже можете продемонстрировать преимущества вашего продукта или товара в этом формате. Это заставить людей обратить на него внимание.

Кстати, вот пример, как «до и после» на странице «Моя история» использует наш ученик Игорь Цаленчук.

игорь цаленчук до и после похудения как привлечь внимание пользователей на сайте

Вы не раз видели такие сравнения. Они действительно работают. При чем, вы можете показать любой вид трансформации: дохода, коэффициент конверсии, трафика, привлекательности, размеров, чистоты… все, что угодно.

Придумайте, как бы вы могли использовать контраст, чтобы доказать  эффективность продукта/товара. Если вы это сделаете, внимание посетителей будет вашим.

3. Используйте шокирующие эмоции

Создайте бурю эмоций — и ваш потенциальный клиент станет клиентом фактическим. Причем верным и постоянным.  Шок является старейшим приемом рекламодателей. То, что находится на грани приемлемого и моральных норм всегда привлекает много внимания.

Можете вспомнить  свой последний год? Что вам вспоминается лучше всего? Наверняка то, что вызвало у вас сильные эмоции. Это могла быть ссора или что-то, что вас осчастливило.

Взгляните на картинку ниже. Какие чувства она у вас вызывает?

primer-kak-vkluchit-emocii-do-posle

Скорее всего, вы начали ощущать дискомфорт, как будто в ваших зубах тоже просверлили дыры. Так действует картинка! Она вызвала у вас сильные эмоции, а значит — вы запомните ее и все, что с ней связанно. Вы подсознательно будете понимать, чтобы избежать такого исхода, вам нужно обратиться к специалисту.

Плюс, тут очень удачно применен прием контраста «до» и «после».

4. Предоставьте информацию в виде логической последовательности

Поток последовательности значительно упрощает восприятие информации. Это позволяет преподнести её  более структурировано и логично. Также это помогает посетителям сайта её запомнить.

Как подать информацию последовательно?

Начните с четкого и понятного вступления. Объясните ценность и преимущества вашего предложения. Затем презентуйте сам объект продажи. И закончите выводом, направьте вашу аудиторию к последующим действиям (призыв к действию).

Как показывают исследования, люди не могут удерживать внимание на чем-то одном больше, чем 10 минут. А значит — вы должны закрыть продажу или сделать что-то эмоциональное, чтобы вернуть внимание посетителей, в течении каждых 10-ти минут, проведенных на вашем сайте.

5. «Не существует такого понятия, как концентрация внимания. Всё зависит от качества того, что вы читаете»

Это цитата Джерри Сеинфелда. И дальше он говорит о том, что «внимание человека безгранично, если вы будете его постоянно развлекать».

Я думаю, он абсолютно прав.  Да, вы можете привлечь внимание к чему-то бесполезному, подобрав, скажем, хороший заголовок. Но сохранить к нему внимание — это уж вряд ли.  Люди склонны удерживать внимание на том,  что их действительно интересует.

Соответственно, ваш контент должен быть не просто полезным, а и интересным. Ваш стиль должен включать эмоции, чтобы поддерживать внимание. Все остальное вторично.

Скучные вещи не привлекают внимание. Потому вам нужно поставить себя на место вашего посетителя. Если вам интересно, все хорошо. Если не очень — задайтесь вопросами «почему?» и «что нужно изменить?».

6. Сделайте «сканирование» эффективней

Будем откровенны: люди читают далеко не всё, что мы хотим им показать. И что особенно важно — нет способа это изменить.

Но! Можно улучшить качество «сканирования», чтобы люди успевали выхватывать самую важную информацию.

Как? Применяйте F-модель.

Айтрекинг (процесс отслеживания движения глаз) показывает, что посетители сайта воспринимают всю информацию по типу буквы «F». То есть, чаще всего читают первые строки (несколько горизонтальных полос), а потом просто останавливают взгляд на начале каждого ряда дальше вниз (большая вертикаль).

Вот несколько примеров, как выглядит тепловая карта взгляда пользователя, который бегло просматривает страницу:

f-модель айтрекинг пример как привлечь внимание пользователей на сайте

7. Приводите примеры

Фраза «позвольте вам рассказать/показать, что я имею в виду» — это лучший способ облегчить восприятие и преподнести своё личное отношение.  Рассказывайте про ваш личный опыт или опыт знакомых, приводите цитаты и примеры из литературы – всё это располагает к вам и вызывает доверие.

Оценивая ваш продукт или услугу, человеческий мозг работает, чтобы понять информацию, сделать выводы и принять решение. Примеры — это превосходный способ продемонстрировать что-то и без лишних слов ответить на вопросы посетителя.

За процесс принятия решения отвечает наш «рептильный мозг». И он предпочитает визуальные стимулы, которые обрабатываются быстрее, чем слова и понятия. Вот почему вы должны показывать наглядно то, о чем говорите.

8. Сделайте ваш сайт быстрым

Задержки даже на несколько секунд достаточно, чтобы создать неприятный опыт пользователя. Вместо того, чтобы сосредоточиться на контенте, они ждут пока загрузится ваш сайт.

Гуру юзабилити Якоб Нильсен утверждает, что задержка в 0.1 секунду воспринимается как «мгновенный переход». А вот если приходится ждать уже больше 1 секунды — пользователю это кажется вечностью. После 10-ти секунд ожидания человек уходит.

Firefox провели исследование и установили, что если сайт загружается всего на секунду дольше, то это приводит к снижению конверсии на 2.7%.

Как сделать ваш сайт быстрее?

Используйте:

И небольшой бонус…

Основная ваша аудитория — это мужчины? Чтобы привлечь их внимание, используйте фото с красными губами.

Манчестерский исследовательский институт провёл исследование взглядов мужчин на изображения различных женщин. В результате, если у женщины была красная помада, мужчины смотрели на губы в среднем на 7 секунд дольше.

И…

  • всего 0,95 секунды они смотрели на глаза;
  • 0,85 секунды на волосы.

2619

В заключение…

Подумайте о вашем внимании.

Вы  прочитали мою статью в один присест? Действительно читали внимательно?  Ей, или вы до сих пор смотрите на красные губы?

Если это так, переборите свою природу и выразите одобрение этому посту «лайком». Так мы будем понимать, что вы хотите знать еще больше о том, как сделать ваш сайт более привлекательным для посетителей.

Хотите, чтобы ваши читатели были без ума от ваших постов? Читайте прямо сейчас: Секрет, Который Поможет Вам Написать Лучший Пост в Вашем Блоге

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

5 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2017 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Ответить с помощью Disqus:

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

5 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2017 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели