«ИнстаФест 3.0»

18, 19, 25, 26 декабря

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

7 cтратегий продаж в интернете, с помощью которых вы обгоните конкурентов уже через 30 дней

1 608


7 cтратегий продаж в интернете, с помощью которых вы обгоните конкурентов уже через 30 дней

Знаете, что вам нужно для ведения успешного бизнеса в интернете? Что можно реально взять и внедрить? Обязательно используйте долгосрочные стратегии, чтобы вывести бизнес на качественно новый уровень.

Помните, что было с интернет-бизнесом на русскоязычном рынке 7-8 лет назад? В сети только появлялись одиночные магазины, которые вызывали недоверие. В принципе, до сих пор есть люди, которые не доверяет интернету, но сейчас это скорее исключение из правил.

3-4 года назад ситуация уже сильно улучшилась. Магазины стремительно развивались, и для того, чтобы получать клиентов, достаточно было появиться в сети и дать хотя бы минимальную рекламу.

Что происходит сейчас?

Вы можете предлагать качественный товар, предоставить клиентам десятки положительных отзывов, но это бесполезно. Для ведения реально успешного бизнеса нужны полноценные стратегии, которые можно внедрить и получить результат. Причем ниша и направленность в этом случае не имеет никакого значения.

Обновления сегодня требуют совершенно все бизнесы — от продажи физических товаров до предоставления образовательных услуг.

Актуальные стратегии продаж в интернете

Сразу хочу заметить, что все намного проще, чем кажется на первый взгляд. Вам НЕ придется становится новым Стивом Джобсом и делать революции, чтобы добиться успеха. Особенно, на русскоязычном рынке. Дело в том, что, несмотря на уже развитую конкуренцию, мало компаний уделяют достаточно внимания комфорту клиентов.

Перейдем к самим стратегиям. Вы поймете, к чему я веду.

1. Сделайте корзину или процесс оплаты максимально удобными для покупки

Не требуйте от посетителей слишком много. Человек уже решился на покупку, ему осталось только завершить заказ. Здесь старайтесь лояльно отнестись к получению информации о клиенте, которая вам нужна. Во-первых, используйте минимум полей для заполнения. Вам изначально достаточно знать только ФИО и телефон. Город, конкретный адрес доставки и так далее можно узнать уже по телефону при подтверждении заказа.

В случае с информационными продуктами людям часто нужна помощь. Оплата чего-либо картой — кажется, простой и удобный процесс, но далеко не всегда. Все происходит без вашего участия, поэтому клиенту нужно сразу указать много информации. Заполнять большое количество обязательных полей — это трата времени. Вам нужно создать иллюзию того, что заполнить нужно совсем немного.

Для этого можно поделить все поля для заполнения на несколько страниц. Это особенно актуально, если на каждой странице клиенту нужно проводить разные операции. Тогда каждый шаг подписывается соответствующе. Смотрите, как это оформлено у нас:

Корзина

2. Улучшите навигацию ваших сайтов

Протестируйте каждый ресурс. Причем уделить внимание стоит и продающим страницам, и другим web-ресурсам. Тестируйте такие показатели:

  • Время загрузки. Оптимально — страница грузится до 3-х секунд при нормальной скорости интернета.
  • Размеры кнопок. Делайте все кнопки броскими и заметными. Для этого подберите оптимальный размер, цвет, шрифт текста и так далее.
  • Четкая структура страницы. Старайтесь делать тексты логичными. Каждый шаг и блок страницы должен выплывать из предыдущего.
  • Читабельный текст. Уделите внимание копирайтингу. Это важнейшая составляющая продающей страницы. Уберите все лишнее. Оставьте самые важные моменты.
  • Контактная информация. У посетителей могут остаться вопросы. Сделайте так, чтобы они смогли быстро связаться с вами и получить ответы.

Мы, например, используем шапку и подвал, чтобы оставить контакты на видном месте + на каждой странице есть виджет от Jivosite для моментальной связи:

jivosite

3. Улучшите пользовательский опыт на ваших сайтах

Собирайте максимум информации о посетителях, чтобы делать предложения, от которых им будет тяжело отказаться. Так, если вы продаете физические товары через интернет-магазин, вы сможете добавить дополнительные блоки:

  • “Ранее просмотренные товары”:

Раздел "Просмотренные товары"

  • “Вам может понравиться”:

Раздел "Рекомендованные товары"

  • “Популярные товары”:

Раздел "Популярные товары"

  • “Новинки”:

Раздел Новинки

4. Обеспечьте полную безопасность вашим клиентам

Любая утечка данных может грозить серьезными последствиями, как вам, так и вашим клиентам. Поэтому сделайте ваши ресурсы максимально безопасными. Используйте подходящие платформы для создания ресурсов, постоянно тестируйте сайты. Рекомендуется сделать безопасное подключение, при котором вся информация гарантированно защищается от утечки. Все наши сайты работают на таком подключении. Поэтому мы спокойны.

Увидеть подтверждение этому можно в любом браузере, просто взглянув на адресную строку. Сама программа отображает уровень надежности сайта. Также можно отметить расширение “https”:

Безопасное подключение

5. Оптимизируйте каждую часть воронки под мобильные устройства

Да, я уже говорил о том, что ваш сайт должен быть адаптивным, но одного сайта недостаточно. Каждое касание клиента с вашей компанией должно быть оптимизировано. Что это может быть? Например, email-рассылка. Старайтесь сделать так, чтобы каждое письмо было читабельным на любом мобильном устройстве. Делите текст на абзацы, добавляйте широкие кнопки, выделяйте важные моменты и ссылки.

Пример письма

Еще один важный момент — оптимизируйте рекламные изображения. Добавляя картинки к объявлениям, учитывайте, что они будут отображаться на смартфонах и планшетах. Сделайте шрифт крупнее, при необходимости. Возьмите телефон и посмотрите, как отображается объявление на маленьком дисплее.

6. Максимальное расширьте присутствие вашего бренда в интернете

Для успешного бизнеса недостаточно говорить о себе только на своих ресурсах или в социальных сетях. Пользователи должны видеть, что вам доверяют крупные СМИ, о вас говорят радиостанции, телеканалы, лидеры мнений и так далее. Старайтесь быть везде, где только можно. Думаете, попасть в телевизор — это что-то нереальное? Посмотрите на количество выступлений Олеся. И это только малая часть:

Интервью с Олесем Тимофеевым

Добавьте сюда десятки радио, газет, журналов и онлайн-ресурсов. Что для этого нужно? Просто наймите крутого PR-менеджера.

А для начала достаточно самостоятельно выстроить правильную стратегию. Смотрите инструкцию в видео PR-менеджера GeniusMarketing Юлии:

7. Используйте обратную связь от клиентов

Зачем придумывать велосипед, когда вы можете просто взять его схему? Вы сутками стараетесь придумать новые фишки в бизнесе, чтобы угодить клиентам? А почему бы просто не спросить у них, чего они хотят. Это абсолютно банальный и простой шаг, но, поверьте, только единицы предпринимателей включают его в свою стратегию продвижения. Почему? Не знаю…

Это реально то, что поможет вам максимально быстро адаптировать и допилить бизнес под потребности аудитории. На нашем официальном сайте есть полноценный раздел Response, где каждый клиент может оставить развернутый отзыв о компании, поделиться опытом, успехами и так далее. Вот так он выглядит:

Отзывы GeniusMarketing

Конечно, это сделано, как один из триггеров для других посетителей. Но здесь очень часто оставляют пожелания, которые мы учитываем в последующих продуктах. Именно благодаря этому мы создаем то, что хотя получить предприниматели.

Не ждите клиентов, ищите их сами

Прямая реклама хорошо работала как раз 4 года назад. Достаточно было хорошо настроить контекстную рекламу, чтобы получать массу клиентов. Потому что конкуренции не было. Покупатели реально сами приходили. Это были сказочные времена.

Сегодня все намного сложнее. Если вы создали магазин, наполнили его товарами, дали рекламу в Google или Яндекс и ждете, что к вам придут тысячи клиентов — готовьтесь к расстройству.

Да, многие ниши стремительно заполняются, в некоторых даже появляются топовые игроки, с которыми сложно конкурировать. Но точно можно!

Выстраивая правильные эффективные стратегии продажи в интернете, обязательно учитывайте, что вам придется самостоятельно выделять целевую аудиторию и находить ее, делая предложения. Причем, возможно, прямого предложения будет недостаточно. Нужно будет выстраивать отношения с клиентами, улучшать пользовательский опыт и так далее с помощью воронок продаж.

Где найти клиентов в бизнес

Точно зная, кто ваш клиент, чем увлекается этот человек, где живет и так далее, вы можете использовать социальные сети для рекламы. Более того, для большинства ниш этот способ продвижения куда эффективнее, чем, например, та же контекстная реклама.

Вы можете создавать целевые объявления в:

  • Facebook. Создается полноценное рекламное объявление с цепляющим изображением, броским заголовком и коротким продающим текстом. В зависимости от цели, объявление может вести клиента дальше на одностраничный сайт или интернет-магазин. Обязательно читайте статью ниже. Один этот материал заменит вам многие платные продукты по Facebook от компаний-дилетантов:

Полный гид по рекламе в Facebook: с нуля до конверсии

Объявление в Facebook

  • Instagram. Тренд в интернет-маркетинге 2016-2017 гг. Реклама настраивается с того же кабинета в Facebook, так как аккаунты синхронизируются между собой. Здесь объявления могут быть намного эффективнее для тех ниш, где продукт или услугу можно визуализировать. Особенно круто работает для локальных бизнесов. Например, если вы открыли кафе, можете делать рекламу в ленте Instagram для пользователей, которые находятся в пределах 1 км от заведения. Предложите интересную акцию или скидку. Вы точно получите много клиентов даже с минимальным бюджетом. Нужно больше советов? Читайте здесь:

12 проверенных тактик создания рекламы в Instagram, которая привлечет внимание клиентов

Объявление в Instagram

  • ВКонтакте. Здесь, как и на Facebook, объявления могут размещаться в разных местах, например, под блоком меню или прямо в новостной ленте. 2-й вариант появился чуть позже и, как показывает практика, более эффективный. Вы можете настроить бюджет, чтобы оплачивать рекламу за каждый клик или 1000 показов. Сразу может показаться, что оплата за показы не имеет смысла, так как метод PPC (pay per click) гораздо выгоднее, но все не так просто. Вам нужно угадать со ставкой, чтобы поймать “золотую середину” охвата целевой аудитории. Подробнее об этом читайте в статье:

Как продвигать свой бизнес и делать продажи ВКонтакте [Секреты GM]

Объявление во ВКонтакте

Акцент на мобильные платформы

Вы ведь знаете, что сегодня по официальной статистике уже более 50% людей чаще используют мобильные девайсы для интернет-серфинга, чем компьютеры. Это значит, что интернет-маркетинг должен быть заточен под эти платформы. Каждый ваш сайт должен иметь адаптивную версию.

Это особенно важно, учитывая, что объявления, которые вы настраиваете в перечисленных выше социальных сетях, отображаются и на мобильных устройствах. То есть человек видит крутой рекламный пост, переходит по указанной вами ссылке, и попадает на сайт, который сразу открывается десктопной версией.

Как думаете, у многих хватит выдержки читать каждый абзац, двигая пальцем страницу браузера по каждой строке? Уверен, что 50%+ процентов сразу же закроют такие сайты. Подумайте над этим. Сделать мобильную версию сегодня можно в 2 счета. Многие web-студии предлагают эту услугу в комплекте с разработкой сайта.

А если вы делаете лендинги самостоятельно, используйте бесплатные платформы, позволяющеи делать адаптивные версии сайта.

Смотрите подробную инструкцию по одному из таких конструкторов от Александра Рябикина:

Изучая актуальные стратегии продаж в интернете, помните, что крутой маркетинг бесполезен для вашего бизнеса, если вы располагаете плохим продуктом. Хорошее продвижение, наоборот, быстрее убьет ваш бизнес. Проработайте продукт. Протестируйте его. Сделайте так, чтобы даже самые привередливые клиенты не нашли, к чему докопаться.

Заключение

Эти стратегии помогут вам получить быстрый результат в бизнесе. Если сейчас у вас есть работающий проект в интернете, просто внедрите эти вещи точечно. Вы увидите, насколько больше внимания клиенты стали уделять вашим предложениям.

Но помните, что каждый бизнес индивидуален. И каждый предприниматель самостоятельно выводит основополагающие стратегии, которые ведут бизнес к большому успеху. Вы сами знаете, что нужно вашему проекту. Уделяйте больше времени стратегическим планам. Делегируйте точечные текущие задачи сотрудникам.

Вам понадобится много энергии, чтобы генерировать крутые стратегические решения. Смотрите в видео Олеся, как быть максимально эффективным:

Знаю, что вы любите материалы, в которых есть конкретные практические рекомендации. Жмите “Мне нравится”, если это так. Я подготовлю новую большую практическую статью.

Хотите прочитать крутую книгу по бизнесу, но не можете найти время? Тогда читайте прямо сейчас 7 навыков высокоэффективных людей по Стивену Кови.

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

5 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2018 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Нравится GeniusMarketing?
Жмите лайк!

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

5 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2017 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели