Открытый разбор вопросов по бизнесу

21 Августа

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

5 Вопросов, на Которые Вам Ответит A/B-Тестирование

Антон Бовт

5 Вопросов, на Которые Вам Ответит A/B-Тестирование

Вы когда-нибудь задумывались над тем, какой дизайн сайтов больше всего подходит для вашего бизнеса? Отлично! Значит, вы на правильном пути.

Всевозможные комбинации заголовков, цветов, кнопок, картинок и форм, а также их размещение может довести вас до головокружения. Очень часто макеты сайтов, которые создаются для потенциальных посетителей, строятся на личных догадках и предпочтениях дизайнера или владельца бизнеса. Догадки опасны.

Почему бы Вам не принимать такие решения, основываясь на фактических данных? Забудьте о своих предположениях. Начните экспериментировать с различными изменениями вашего сайта. На основе данных, которые вы соберете в реальном времени, определите те изменения, которые больше всего влияют на конверсию.

A/B-тестирование или сплит-тестирование (как вам больше нравится) стало неотъемлемой частью оптимизации юзабилити сайтов и повышения конверсии. Вы можете узнать удивительные факты о вашей аудитории, просто создавая альтернативные версии ваших страниц. В процессе такого тестирования вы найдете ответы на эти пять вопросов.

1. Что нравится вашей аудитории больше всего

Дайте вашей аудитории разнообразный выбор и позвольте им самим рассказать о своих предпочтениях. При тестировании вы можете быстро понять, что захватывает внимание аудитории лучше всего. Много слов? Одно слово? Изображения улыбающихся девушек? Или обычных мужчин?

Команда 37signals протестировала домашнюю страницу для их CRM-системы Highrise с совершенно разными идеями и убедились, что картинки с различными человеческими эмоциями, такими как улыбка/пристальный или нахмуренный взгляд, имеют большое значение для посетителей. Они пришли к очень удивительным и неожиданным результатам.

Длинный продающий текст о системе Highrise имел на 37,5% большую конверсию, нежели обычная насыщенная изображениями страница. Вполне значительное улучшение, но они не остановились на этом. Они протестировали домашнюю страницу, показывающую огромный портрет человека. Это сработало на 102,5% лучше, чем базовый дизайн страницы. Вот это настоящий прорыв! Тест имел еще более значительные результаты, когда она начали тестировать различные портреты.

Страницу, о которой идет речь, вы можете просмотреть здесь — https://highrisehq.com/

Осторожно! Тестирование вызывает зависимость!

2. Почему люди бросают неоплаченные корзины

Вариантов — множество. Но будьте уверенны в одном: вы можете влиять на это и уменьшать количество неоплаченных корзин. Интернет буквально кишит статьями о лучшем дизайне корзин. Воплотите эти инсайты с A/B-тестированием — и вы будете иметь ответы на все ваши вопросы и гораздо более высокий доход.

Покупатели по самым разным причинам бросают примерно 50-70% неоплаченных корзин. У сайтов e-commerce есть огромный потенциал для тестирования. Такие мировые компании, как Amazon и Groupon, с удивительной настойчивостью и постоянством тестируют корзины, чтобы увеличить свою прибыль. Даже незначительные улучшения корзины могут значительно уменьшить процент отказов и принести вам больше денег. Разве вы не хотите получить более высокую прибыль? Протестируйте и поймите, как это работает.

conversion

3. Что необходимо сделать, чтобы люди заполнили форму

Формы также могут иметь огромный показатель отказов. Чем больше люди видят полей, которые необходимо заполнить, тем меньше у них желания это сделать. Проектирование форм — это целое искусство и ценная возможность для тестирования. Не стоит недооценивать, на сколько важен каждый элемент формы.

Задайте себе эти вопросы, когда вы проектируете форму: какая наиболее существенная информация вам нужна? Вам действительно нужен телефонный номер? Помимо этих вопросов выясните, какие еще элементы страницы отвлекают посетителя от заполнения формы? Может ли улучшить ситуацию размещение формы в другой части страницы? Скорее всего, да. Сплит-тестирование форм — это удел гениальных маркетологов и очень эффективный способ для максимально быстрого достижения ваших целей.

4. Какие слова являются наиболее сильным призывом к действию

Давайте сфокусируемся на кнопках, которые побуждают посетителей совершить определенное действие на сайте (англ. — call to action buttons). Проведение экспериментов с кнопками — это один из лучших способов получить максимальные результаты от ваших усилий.

Ваш сайт создан для достижения определенной цели. Его задача — побуждать посетителей к действию, которое должно быть для них абсолютно очевидным. Поиграйте с различными комбинациями слов, не бойтесь попробовать что-то очень «вне коробки» — и поймите, какие кнопки получают максимальное количество кликов. Наслаждайтесь полученными результатами.

Call-To-Action-Buttons

5. Как повторные посетители перемещаются по сайту в сравнении с новыми посетителями

Ваш сайт не может быть уникальным решением, которое подходит абсолютно для всех посетителей. Люди, которые повторно возвращаются на ваш сайт, используют его один образом. Новые посетители — совсем иначе. Как же определить, кому из них что подходит? Используя сплит-тестирование, вы можете понять, на какие элементы вашего сайта обращают внимание те или иные посетители. Другими словами, вы можете предложить им различные макеты сайта, разные кнопки, дизайн, контент, шаблоны и т.д. Вы даже можете предложить разнообразные варианты страниц для людей, которые заходят на сайт из Facebook, Pinterest или Twitter. Это же просто замечательная возможность для тестирования!

A/B или сплит-тестирование — это по-настоящему взрывной инструмент. Используйте его, чтобы узнать, как посетители взаимодействуют с вашим сайтом, и на что они реагируют лучше всего. Проанализируйте эти данные. Реализуйте эти выигрышные изменения для достижение тех целей, о которых вы, возможно, даже не задумывались.

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

10 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2018 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Нравится GeniusMarketing?
Жмите лайк!

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

10 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2018 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели