Как с помощью маркетинга начать успешную карьеру в IT

27 января

ПОДРОБНЕЕ

скидки до -40% на обучение до 15.07

подробнее

4 Простых SMM-Отчета, Которые Усилят Вовлеченность Ваших Подписчиков

20 966

object(stdClass)#14848 (1) { ["error"]=> object(stdClass)#14844 (5) { ["message"]=> string(38) "(#4) Application request limit reached" ["type"]=> string(14) "OAuthException" ["is_transient"]=> bool(true) ["code"]=> int(4) ["fbtrace_id"]=> string(23) "AzFU7VPusL4pHCeZs7L2Xcy" } }

4 Простых SMM-Отчета, Которые Усилят Вовлеченность Ваших Подписчиков

У вас многочисленная база подписчиков, но лайков не так много, как хотелось бы?

Симптом понятен. Давайте копнем глубже.

Я верю, что вы даете им действительно ценный и качественный контент. Но вот достаточно ли он резонирует с вашей аудиторией? Ведь от этого напрямую зависит, как много клиентов вы сможете привлечь.

И сейчас мы подошли к главному… тому, что стоит в основе по-настоящему мощной контент-стратегии…

Скажите, насколько хорошо вы знаете ваших подписчиков?

  • Какая категория людей больше всего вовлечена сейчас?
  • Каких подписчиков вы хотели бы привлечь?
  • Подходит ли ваша нынешняя маркетинговая стратегия тому, кого вы хотели бы видеть клиентом?

Мы все время следим за тем, как наши действия меняют нашу аудиторию. Мы сменили стратегию продвижения GM — и качественно изменились наши клиенты. Теперь, в большинстве своем, это другие люди.

Вы знаете, кто вам нужен, и хотите настроить их на вашу волну?

В этой статье разберем 4 простых отчета, которые помогут вам лучше узнать ваших подписчиков и создавать настоящий резонанс в сообществах.

Итак, приступим.

1. Демографические отчеты

Статистика в Facebook

Начнем с Facebook. Здесь есть огромное количество информации. Чтобы быстро получить доступ к ней, зайдите во вкладку «Статистика».

смм демографический отчет в фэйсбуке как узнать целевую аудиторию статистика

Обратите внимание на всех, кто тут оказался. Это поможет быстро понять интересы и род занятий ваших подписчиков. Прежде всего, вы увидите возраст и пол людей, которые состоят в вашем сообществе.

Например, на графике ниже видно, что 62% наших подписчиков – это женщины, остальные 37% – мужчины. (Куда Facebook дел еще 1% — неизвестно, но это не столь важно).

Также нам известно, что большинство — это люди в возрасте о 25 до 34 лет (1/4 всей аудитории). Следующая категория — от 35 до 44 лет.

как узнать целевую аудиторию статистика демографический отчет в фэйсбук

Именно на эти значения нам нужно обращать внимание при составлении контент-плана.

Это крайне важно, потому что с каждой возрастной категорией вам придется искать разные точки взаимодействия. Это главное преимущество, которое поможет находить общие интересы и создавать тот контент, который будет резонировать с каждой группой.

Статистика Вконтакте

Думаю, найти статистику Вконтакте не составит особого труда. Она находится сразу под аватаркой вашего сообщества, перед кнопкой подписки.

где найти и посмотреть статистику сообщества группы в вконтакте

На графике ниже видно, что основные подписчики нашей страницы Вконтакте — мужчины (63%), а женщин всего 37%. Также понятно, что больше всего подписчиков — это молодежь в возрасте от 21 до 24 лет, далее идут возрастные группы от 24 до 27 лет и от 18 до 21 года.

Это значит, посты в этой соцсети должны быть направлены на людей молодого возраста — современных, динамичных, скорее всего, активно работающих или занимающихся бизнесом. Таким должно быть и содержание контента.

пол и возрас демографические данные отчет в Вконтакте кто целевая аудитория

Аналитика Twitter

Как и Facebook, Twitter позволит видеть ваших подписчиков, как на ладони. Такие же данные вы найдете на приборной панели отдельного сервиса аналитики Twitter. Когда вы попали на свою страницу с вашей аналитикой, перейдите во вкладку «Читатели».

аналитика твиттер как узнать свою целевую аудиторию пол возраст доход интересы и прочее

Здесь вы найдете много информации о людях, которые вас читаю в этой соцсети:

  • Пол,
  • Образование,
  • Род деятельности,
  • Интересы,
  • Доход и собственный капитал.

И это далеко не все, что про них можно узнать. Но что любопытно — возраст ваших подписчиков вы тут не найдете, а вот остальную информацию смело можете искать в аналитике Twitter.

Followerwonk

Followerwonk – инструмент, созданный для анализа аудитории в Twitter. Если у вас есть доступ к нему, то выберите вкладку «Анализ». Сюда вы можете вводить любые названия аккаунтов Twitter и сканировать их подписчиков. Так вы можете просматривать, например, аккаунты ваших конкурентов или тех, кто имеет большое количество читателей. Это поможет понять их аудиторию.

Демографический анализ аудитории в Twitter — бесценный ресурс при создании контента для отдельных групп читателей.

 как узнать данные о вашей целевой аудитории аналитика подписчиков в твиттере

Google Аналитика

Большая часть соцсетей не заботятся о полноте информации так, как это делают Facebook и Вконтакте, но не бойтесь — надежный Google всегда вас подстрахует.

Зайдите в свой аккаунт и перейдите Аудитория> Демография> Обзор.

Screenshot_2

Затем найдите и добавьте сегмент, который вас заинтересовал в качестве источников трафика по схожим интересам. Так вы сможете узнать, откуда к вам приходит основной поток посетителей и чем они интересуются. В этой вкладке также можно настроить статистику для просмотра всех демографических данных и отслеживать возраст, пол, язык общения и другие данные.

Screenshot_3

2. Отчеты о месте нахождения и языке общения

Гео-таргетинг – мощнейший инструмент для продвижения. Этот отчет позволит найти ряд самых густонаселенных городов, государств или стран, для которых вы можете создавать контент, чтобы улучшить отклик именно этой аудитории. Это может быть пост для отдельно взятого региона, например, когда вам нужно привлечь внимание болельщиков спортивной команды конкретного города.

Статистика в Facebook

Вернемся на страницу «Статистики» Facebook, чуть ниже информации о возрасте и поле, вы найдете данные о местонахождении ваших подписчиков.

Примерно, как на скриншоте:

как найти географические данные откуда подписчики в соцсетях

Статистика Вконтакте

Все на той же странице статистики ВК вы найдете информацию о географии проживания ваших подписчиков.

как узнать откуда ваши подписчики из вконтакте статистика география диаграмма вк

Аналитика Twitter

Вы найдете информацию о местоположении, получив доступ к ресурсу «Аналитика».

Только на этот раз ориентируйтесь на вкладку, которая называется «Демография». Если у вас достаточное количество читателей, вам раскроются данные и о географии. Это позволит вам публиковать максимально актуальный контент под место проживание вашей ЦА.

аналитика в твиттере как узнать на каком языке говорят ваши подписчики вкладка демография

Followerwonk

Followerwonk сохраняет отчеты в течение 60 дней, так что вы сможете найти ту же информацию, глядя на демографический отчет. Followerwonk фактически размещает данные о местоположении ваших подписчиков на интерактивной карте.

Чтобы увидеть эту карту, вам нужно просто опуститься чуть ниже по странице результатов анализа.

как узнать географию и месторасположение подписчиков в твиттере с помощью followerwonk

Google Аналитика

Точно также, как и отчеты по демографии, если вы не смогли найти данные о местоположении в других сетях, вы можете воспользоваться Google Analytics.

Войдите в свой аккаунт и перейдите во вкладку Аудитория> География> Местоположение.

Screenshot_4

После создания пользовательского сегмента, глядя на социальную сеть, Google предоставит данные о пользователях по стране, городу, континенту и субконтиненту.


Как в разы усилить продажи и уже в ближайшее время взять новую высоту — кликайте «узнать подробнее» и получите ваш доступ к эксклюзивным урокам!


3. Отчеты о постах (лайки и репосты)

Теперь, когда вам все известно о вашей аудитории, хорошо бы подумать о том, что ее интересует.

Один из способов это сделать – посмотреть данные за прошлые публикации в соцсетях.

Какой контент был более успешным: какие посты получили больше лайков, чем делились ваши подписчики? Это позволит выработать стратегию на будущее, чтобы собрать больше подписчиков и найти резонирующий контент.

Часть вышеназванных платформ могут анализировать старые посты, но я хочу сосредоточиться на одном ресурсе, который больше всего вам в этом поможет.

Платформа Sprout Social

инструмент ресурс который поможет увеличить вовлеченность аудитории что больше нравится вашим подписчикам

Sprout Social – социальная платформа управления сообществами в соцсетях, анализирующая как сработали те или иные платформы за определенный период.

У нее есть ключевые показатели эффективности (КПЭ), с помощью которых вы легко распознаете, какие из ресурсов хорошо сработали. Вы можете провести анализ и выяснить максимально резонирующий контент для вашей аудитории. Это позволит определить стратегию движения на будущее.

4. Отчеты по дням и по времени

После того, как вы определили ЦА и ее интересы, то совершенно логично — задаться вопросом «когда лучше размещать контент?». Эта информация очень актуальна.

Google Аналитика

Во вкладке Поведение> Контент сайта> Анализ посещаемости можно будет увидеть, в какие дни было больше посещений и в какое время. Так вы поймете, когда и в какое время лучше всего размещать контент, чтобы его больше читали.

Но одно время может быть отличным для опреденного материала и плохим для другого. Поэтому смотрите и анализируйте отчеты, чтобы найти лучший момент для своего поста.

Screenshot_5

Статистика в Facebook

Вернемся на страницу «Статистики» в Facebook. Перейдем на вкладку «Публикации». Тут вы можете найти дополнительную информацию о ваших читателях, например, когда они онлайн.

график в фэйсбук как узнать когда ваши подписчики онлайн когда лучше всего делать посты

На этом графике  видно, что посетители примерно одинаково активны в будние дни, но в период с 9.00 до 22.00 они больше всего находятся в сети. При чем, в 21.00 — самое активное время.

Зная эти данные, вам достаточно будет просто размещать контент в это пиковое время, чтобы ваша популярность росла как грибы после дождя.


Хотите спровоцировать настоящий бум на ваши продукты или услуги в интернете? Вас ждут эксклюзивные уроки — узнайте подробнее!


Подытожим…

Итак, что вам нужно сделать.

Шаг 1. Проанализируйте статистические данные по вашей аудитории в соцсетях:

  • узнайте кто, мужчины или женщины, преобладают среди подписчиков;
  • какой средний возраст аудитории;
  • где они живут и на каком языке разговаривают.

Так вы поймете, что потенциально интересует и чем живут ваши люди.

Шаг 2. Определите, когда ваши подписчики наиболее активные:

  • каждый день или есть какие-то определенные дни;
  • когда в течении суток основная масса людей сидит онлайн.

Это позволит вам определить, когда (в какие дни и какое конкретно время) ваши публикации получат наилучший отклик. К тому же, вы сможете реально оценить, почему ваш пост не зашел. Вы увидите, что, возможно, причина не в качестве контента, а в низком онлайне в это время.

Шаг 3. Проведите анализ прошлых публикаций:

  • по какой теме посты зашли хорошо;
  • какие получили отклик меньше;
  • в чем причина «провала» публикации: неудачный контент или все-таки время.

Все это поможет вам проработать слабые и узнать сильные стороны вашего контент-маркетинга. Вы увидите, куда вам нужно двигаться дальше — у вас будет правильный, проверенный ориентир!

Мне удалось для вас расставить все по полочкам? Если да, ставьте лайк! Так я буду понимать, что вам интересна данная тема и вы хотите знать еще больше.

Есть еще пару минут?

Тогда, думаю, вам стоит прочитать эту статью: 2 Слова, на Которые Apple, Microsoft и Google Тратят Миллиарды

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


Бесплатный онлайн мастер-класс

Кого нанять: digital-агентство или инхаус маркетолога?


Узнайте, какая модель работы нужна вашему бизнесу и как найти действительно компетентных специалистов

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

Как создать машину автоматических интернет-продаж в любой бизнес и начать зарабатывать от

10.000 $/мес за 60-90 дней

Узнать больше

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Нравится GeniusMarketing?
Жмите лайк!

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

Как за 2-4 месяца увеличить количество
клиентов из интернета в 2 раза

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели