Увеличение прибыли через клиент-сервис

16 и 23 Октября 19:00 Киев/МСК

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

13 ошибок, из-за которых вы рискуете не дописать свою первую электронную книгу

Genius Marketing

13 ошибок, из-за которых вы рискуете не дописать свою первую электронную книгу

Вы решили написать свою первую ebook. Поздравляю! Но процесс создания любого текста не простой…

Вы учли все нюансы, продумали, о чем будете писать и как раскроете тему? Уверены, что доведете начатое до конца и создадите шедевр, который приведет толпу посетителей? Если сомневаетесь хотя бы в одном из этих пунктов, эта статья вам поможет.

Я собрал самые распространенные ошибки написания электронной книги и способы их решения. Если знаете, где может возникнуть трудность, вы с легкостью ее преодолеете.

Тогда читайте и создавайте свой первый шедевр легко, быстро и результативно.

1. Вы пишете книгу без определенной цели

На сайтах ваших конкурентов постоянно появляются новые книги? Вы смотрите, думаете, что это хорошая идея, и садитесь за pdf-отчет. Просто чтобы он был. Это не самая хорошая мотивация, согласны?

Давайте разбираться чем вам может быть полезна электронная книга:

А. Чтобы помочь посетителям решить проблему

Начните легко привлекать потенциальных клиентов — помогите им в преодолении трудностей. Наверняка за время ведения бизнеса вы открыли несколько лайфхаков, которые облегчат жизнь вашим будущим покупателям. Дайте им это решение. Бесплатно. И они будут знать, что вы хотите в первую очередь им помочь, а не просто продать свой продукт.

Б. Подтвердить свое лидерство

Книги всегда повышают авторитет автора в глазах читателей. Потому что не каждый может их написать. Даже небольшой 20-страничный каталог добавляет вам баллы в глазах потенциальных клиентов. Главное, подберите правильную тему и соберите качественный контент — мы еще об этом будем говорить дальше.

В. Собрать базу подписчиков

Пожалуй, это главная причина создания электронной книги? База подписчиков — ценный актив каждого интернет-предпринимателя, а электронная книга — удобный способ привлечь лидов. Я и сам частенько оставляю свой email в обмен на ценную информацию.

Другой такой же рабочий способ — вебинары. Но их сложнее организовать и провести. Плюс вашим подписчикам иногда удобнее скачать книгу и прочитать ее в свободное время, чем изменять свои планы, чтобы посмотреть вебинар.

2. Вы выбираете тему, которая не интересна вашей аудитории

В статье 7 ошибок продвижения в соцсетях, которые мешают вам привлекать клиентов, я рассказывал, как важно понимать своего покупателя. Там же я подробно описал процесс создания аватара — используйте эту схему:

Аватар клиента - как определить целевую аудиторию

Создавая книгу, опирайтесь на потребности и трудности вашей целевой аудитории. Тогда она будет успешной и соберет много контактов потенциальных покупателей. Если поджимают сроки, упростите процесс сбора информации о клиенте — просто напишите существующим покупателям письмо с вопросом или проведите опрос в соцсетях. Это быстро, качественно и результативно.

3. Вы создаете контент, который уже есть в сети

Вам кажется, что написать что-то новое нереально? Да, в наши дни в сети масса контента, и поэтому создать уникальный материал — это непростая задача. Но выполнимая.

Для этого:

  • Выпишите список своих основных конкурентов — сайты и страницы в соцсетях. А если он у вас уже есть, просто откройте док.
  • Пройдитесь по их сайтам и посмотрите, предлагают ли они электронные книги. Впишитесь в рассылку, чтобы не только получить  ebook, но и отслеживать, как они выстраивают отношения со своими подписчиками.
  • Скачайте и изучите существующий контент. Создайте документ с мини-анкетой, например: название книги, краткое содержание, ключевая мысль, в чем ее ценность. Последний пункт пригодится для прокачки вашего скилла видеть полезность и определять, чем контент важен для вашей аудитории. Ведь нужно не просто писать книгу о том, что вы знаете и умеете, а давать нужную здесь и сейчас информацию.
  • Пройдитесь по страницам конкурентов в соцсетях и отследите самый популярный контент. Тот, по которому еще никто не создал книгу. Так вы будете первопроходцем в теме.

Теперь вы знаете, что есть в сети и что пользуется популярностью у потенциальной аудитории. Вы вооружены и очень опасны. Приступайте к написанию книги, которая поможет взорвать продажи.

4. Вы не прописываете структуру

Написать текст — куда уж проще. Садитесь и просто набиваете на клавиатуре тысячи знаков. В режиме фрирайта. Это хороший подход, если вам сложно начать писать. А в остальном…

Книге нужно содержание. Чтобы читатели могли уловить ценную мысль даже при беглом просмотре. Помните, в наши сумасшедшие дни все больше людей превращаются в сканеров — они не читают текст. Нет времени.

Поэтому всегда прописывайте структуру, например, в виде вопросов, на которые нужно ответить. Это поможет вам придерживаться одной мысли и не писать обо всем сразу. Придерживайтесь правила: 1 книга — 1 проблема.

Используйте следующий алгоритм:

  • Напишите главный вопрос, на который должна отвечать статья.
  • Теперь разбейте его на несколько сквозных — заголовки 2-го уровня.
  • Если нужно, дополните каждый из этих вопросов более подробными — заголовки 3-го уровня.
  • Просмотрите структуру и отметьте, где нужно провести исследование.

Идеальный вариант — приучить себя всегда создавать текст, прописывая структуру в начале. Например, я недавно писал отзыв о курсах, которые прохожу. Начал с фрирайта, а потом понял, что без структуры никак. Получается просто бессвязаный поток мыслей. И когда для текста менее чем на 1000 знаков я прописал 3 вопроса, дело пошло поживее.

5. Вы выбираете неправильный формат

“Что?” — скорее всего, именно такой вопрос вы задали себе, когда прочитали об этой ошибке. Есть уникальный вариант, которым пользуются все и всегда,  — это pdf. Разве могут быть другие?

Да, pdf удобен, потому что на всех гаджетах он выглядит одинаково. Его можно украсить яркими иллюстрациями, которые “не поплывут”, как, например, в Wordе. Но он не очень хорошо смотрится на смартфонах.

Ведь страница А4 уменьшается до размеров небольшого экрана. И если текст мелкий, его нужно увеличивать и прокручивать в разные стороны. Слишком много мороки. Читатели это будут делать, только если ваш контент спасет им жизнь — не меньше. Если же они понимают, что без этих советов смогут обойтись, они закроют книгу и забудут о ней.
Для начала посмотрите, с каких устройств изучают сайт. Самой простой способ сделать это — с помощью Google Analytics. Откройте “Аудитория” — “Обзор” — и выберите “Браузер” или “Операционная система”:

Google Analytics - анализ аудитории

Где у вас цифра больше? Если выиграл “Браузер”, делайте книгу в формате pdf с альбомной ориентацией страницы — так ее будет удобнее просматривать на компьютере. Если ваши читатели заходят чаще с мобильных телефонов:

  • используйте формат pdf в книжной ориентации и с крупным шрифтом — проверьте на своем  телефоне, все ли читается без увеличения страницы;

Или вы можете сделать книгу в нескольких форматах и предложить пользователю выбрать перед загрузкой. Это потребует дополнительного времени, зато в разы повысит шансы, что вашу книгу прочитают. Решать вам!

6. Вы сдаетесь слишком быстро

Если бы написать книгу было просто, интернет был бы переполнен ebookами. Хотя стоп, так оно и есть. Они буквально на каждом уважающем себя сайте, особенно англоязычном. Но это не делает процесс написания простым.

Продумайте и включите создание книги в ваш график. Выделите по несколько часов в день или, если у вас получится, пару дней, в течение которых вы полностью погрузитесь в процесс. После чего установите дедлайн. И начинайте писать.

Приготовьтесь к тому, что с первого раза у вас не получится. И, возможно, даже со второго. Вы будете переписывать, править снова, и снова, и снова. И это нормально. Помните, я упоминал про отзыв о курсах. Я его написал только с пятой  попытки.

Даже известные копирайтеры не создают крутой текст за считанные минуты. Их главное оружие — далеко не умение на ходу выдавать гениальные фразы. Нет, они часы напролет оттачивают свой текст, пока он не станет идеальным.

Упростите себе задачу — сделайте книгу краткой. Например, страниц на 10-15 с множеством иллюстраций, которые дополняют текст. Этого будет достаточно. Да и писать станет в разы проще и быстрее.

7. Вы забываете о рекламной кампании

Помните, в вопросах продвижения не бывает слишком рано. Как только у вас появилась идея и вы прописали примерную структуру (или даже до этого), подумайте, как будете рекламировать свой шедевр.

  • Придумайте несколько вовлекающих или поучительных историй, которые соответствуют теме книги — это будут посты в соцсети. Главное, оставьте концовку открытой или добавьте крючок “Я вам расскажу об этом в ближайшее время”, “Узнайте, как мне это удалось, уже завтра” или “Через несколько дней я презентую нечто невероятно крутое”. Вы можете начинать их публиковать еще за месяцы до начала раздачи книги, постепенно подогревая к ней интерес.
  • Договоритесь с друзьями, коллегами или лидерами мнения в вашей нише, что они разместят объявление о том, что что-то грандиозное вот-вот произойдет. Делайте это ближе к выходу книги, чтобы создать ажиотаж вокруг этого события и привлечь много лидов. Для поиска лидеров мнения воспользуйтесь сервисом BuzzSumo:

Поиск лидеров мнения с помощью -BuzzSumo (дизайн)

  • Начните создавать лендинг под вашу книгу. Подготовьте ключевые мысли или отрывки, которые вы разместите на странице. Книга и landing page должны быть в связке и дополнять друг друга.
  • Продумайте рекламную кампанию. Где вы будете размещать объявления: Facebook, Instagram, Google Adwords? На какую аудиторию будете целиться? Какие триггеры использовать? Когда запустите показ рекламы? Чем раньше вы ответите на все эти вопросы и спланируете свою кампанию, тем больший успех получит ваша книга.

8. Вы упускаете главное

Итак, ваша цель собрать базу подписчиков, верно? В этом деле важна каждая мелочь:

  • соответствие заголовка лендинга и текста рекламы, по которой кликнул посетитель;
  • цепляющий и вовлекающий текст на лендинге, который подталкивает к нажатию на кнопку;
  • форма сбора данных — на видном месте, максимум с 3-мя полями и яркой кнопкой призыва к действию;
  • страница благодарности, которая предоставляет дополнительную ценность и повышает вашу экспертность в глазах посетителя.

Эти четыре пункта помогут вам получить адрес потенциального клиента. После этого сопроводите клиента до момента покупки. Для этого подготовьте серию писем и оформите в сервисе рассылок. Здесь я давал подробную инструкцию, как  настроить автоматическую email-рассылку в GetResponse.

Ну и конечно, еще до запуска книги подготовьте платный продукт. Помните, ebook — это лишь первый шаг в продающей воронке. И если вы хотите, чтобы воронка сработала на 100%, важно продумать все детали как можно раньше.


Только для участников Бизнес Академии! Узнайте, как правильно создать продающую страницу для основного продукта, настроить серию писем и привлечь трафик для вашей первой ebook.

Внедрите пошаговый алгоритм по запуску нового продукта или услуги
и получите первую прибыль за 21 день.

Чтобы присоединиться к Бизнес Академии, переходите по ссылке >>>

Как запустить новый продукт/услугу и получить первую прибыль за 21 день


9. Вы считаете SEO-оптимизацию пустой тратой времени

Хотя лендинг зачастую продвигается с помощью рекламы или соцсетей, возьмите на вооружение силу SEO. Особенно если ваша тема актуальна, и вы планируете с ее помощью привлекать лидов не один месяц. Поэтому:

1) Добавьте собственный домен

Если вы создаете лендинг с помощью конструкторов, вам предлагают опубликовать ее на внутреннем домене. Это не самый лучший вариант для SEO. Кроме того, в этом случае вы упускаете тех клиентов, которые вводят в поиск наименование вашего бренда. Ведь они могут перейти на лендинг и оставить контакты более охотно, потому что хорошо с вами знакомы.

2) Определите ключевые слова

Для этого подготовьте список терминов, которые имеют отношение к вашей странице, и дополните его комбинациями с длинными хвостами (я об этом рассказывал в посте ”Как уже завтра повысить конверсию статей вашего блога до 36%”). Подумайте, какие слова могут вводить клиенты в строку поиска. Пропишите, какие трудности помогает решить книга.

3) Добавьте ключевые слова на страницу

В разумном количестве. Это значит, что не нужно их прописывать в каждом предложении :)

Ключевые слова должны быть:

  • в заголовке страницы и подзаголовках 2-го и 3-го уровней (h2-h3);
  • в title и meta description;
  • в названиях и подписях (alt) картинок;
  • органично вписаны по всей странице.

4) Не разбавляйте текст водой ради длины

Хотя поисковые системы любят объемные тексты, это не повод писать простыню. Сосредоточьтесь на том, чтобы сделать текст продающим. Раскройте выгоды от прочтения книги, пройдитесь по болям клиентов, добавьте бонусы, если они есть.

Пишите текст для людей, а не для поисковых машин.

5) Соберите обратные ссылки

Они работают. Поэтому позаботьтесь об этом до запуска лендинга. Помните, в 7 пункте я говорил о друзьях, коллегах, лидерах мнений? Договоритесь с ними о размещении ссылки на landing page. Вы можете предложить им за это написать полезную статью. Или бартером разместить их ссылку у себя на сайте. Вариантов масса, используйте их все.

6) Проверьте скорость загрузки

Согласно статистике Kissmetrics, 40% людей через 3 секунды закрывают страницу, которая не загрузилась. Откажитесь от массивных картинок или видео. Пусть страница будет проще, но зато загрузится за 2 секунды. Так вы получите больше просмотров и, соответственно больше лидов, смекаете?

10. Вы забываете о социальном доказательстве

Отзывами на лендинге сейчас мало кого удивишь. Но как часто вы используете цифры или известные бренды? А ведь они способны подтолкнуть человека, который сомневается. Например, он видит, что Get Responce пользуется более 350.000 человек, и ему становится интересно, что они нашли в нем:

Get-Responce - социальные доказательства

Или пример из нашей практики: лендинг со строкой “О нас говорят и пишут…”

Geniys Marketing - о нас говорят

…с цифрами, которые указывают на масштабность события, — страница Лаборатории Онлайн Бизнеса:

Geniys-Marketing - цифры

Или перечень компаний, которые доверили нам обучение, на странице Годового коучинга:

Geniys-Marketing - с нами работают

11. Вы пишете сначала заголовок и вступление

Придерживайтесь следующего порядка написания: сначала основной текст, затем — вступление и заголовок. Так вам будет проще подчеркнуть ценность книги в первых строчках. Вы добавите нужные триггеры. А ваши читатели получат ту информацию, которая заявлена в заголовке и вступлении.

Пару слов относительно заголовка. Помните знаменитую фразу: “Как вы лодку назовете, так она и поплывет”? Успех вашей книги во многом зависит от названия. Какую книгу вы скорее всего скачаете:

  • Как одеваются успешные люди.
  • 8 причин, по которым успешные люди каждый день выбирают одну и ту же одежду.

Первый вариант — это довольно распространенный заголовок, которым никого не удивишь. Во втором — четко прописаны выгоды и целевая аудитория. И он цепляет, согласны? Используйте руководство для написания мощных заголовков, которые привлекут аудиторию.

12. Вы новичок в теме

В идеале вы выбираете ту тему для книги, в которой профи. Но бывают исключения. И, чтобы произвести впечатление на своих читателей и превратить их в покупателей, вы начинаете изучать новый материал. Потом у вас появляются срочные дела. Вы откладываете написание книги и делаете это в ночь перед запуском рекламной кампании. В результате книга получается слабее, чем хотелось бы. Или содержит неправильную или устаревшую информацию.

Сделайте исследования ключевым моментом написания книги и просматривайте только самые свежие материалы, в идеале — не старее года. Тогда вы точно дадите читателям то, что им нужно. Для этого нажмите “Интсрументы” — “За все время” и выберите “За год” “За месяц” или “За период…” — если хотите задать свой период:

Как исследовать новый материал

И еще несколько советов по созданию книги:

  • Старайтесь писать короткими предложениями. Избегайте стоп-слов и жаргонов, которые не поймут читатели. Проверяйте свой текст с помощью специальных сервисов, например Text.ru или Главред.
  • Добавляйте ссылки на другие релевантные материалы. Вы ведь замечали перелинковку в наших статьях? Придерживайтесь такого же правила в книгах. Ведь одно из преимуществ формата pdf — кликабельные ссылки.
  • Позаботьтесь о резервном копировании книги. Самое обидное, когда вы поставили финальную точку в написанном и отредактированном тексте… и Word завис во время первого сохранения (!). Я, конечно, немного преувеличил, но сколько раз вы теряли значительную часть материала таким образом? При наборе текста лучше воспользуйтесь Evernote и Google Docs, которые автоматически сохраняют документ каждые несколько секунд.

13. Вы пишете слишком много или слишком мало

Какой идеальный объем? Этого вам никто не скажет. Главный критерий — раскрытие темы. Старайтесь не сокращать книгу до кратких тезисов, лучше дайте меньше советов, но дополните их наглядными примерами. После прочтения у людей не должно остаться вопросов, кроме тех, которые вы закроете платным продуктом. И, возможно, не одним. Упомяните в этом случае в конце книги, что у вас есть еще несколько способов решить проблему.

Помните, в пункте номер 4 вы прописывали вопросы? Пройдитесь еще раз по книге — в ней есть расшифровка всех этих моментов? Текст понятен без примеров или примеры подобраны правильно? Отправьте книгу знакомым и попросите их оценить ее. Иногда то, что вам кажется понятным, вызывает вопросы у менее вникшего в тему человека.

Другая проблема — вы стараетесь дать слишком много полезной информации. Этого тоже нужно избегать. Стараясь охватить все возможные трудности вашего читателя, вы начинаете прыгать между разными темами. И читатель теряет нить. Он не понимает, зачем ему эта информация.

Лучше напишите 2-3 книги. Несколько статей в блог. Дайте дополнительную информацию в электронной рассылке. Или оформите ее в хорошо структурированный платный продукт.

И в заключении. Не будьте перфекционистом

Конечно, вы хотите сделать первую книгу идеальной. Вычищенной от ошибок. С выверенными до миллиметра деталями дизайна. И конечно же, чтобы она получила только позитивные отзывы. 

На деле так не бывает. У вас банально может не хватить времени. Вы (или дизайнер) можете пропустить мелкую (а иногда и весьма крупную) ошибку. Это жизнь. И она не идеальна.

Но знаете, лучше выпустить недоработанный продукт. Да, вы соберете меньше лидов, чем хотелось. Но если годами будет дошлифовывать, вы либо ее не выпустите, либо она уже станет неактуальной.

Так что дерзайте, создавайте свою первую книгу и собирайте миллионную базу подписчиков!

Хотите узнать больше о том, как создать свой первый шедевр? Ставьте лайк, и я подготовлю подробную инструкцию по написанию и оформлению книг для тех, кто впервые взялся за перо.

Ищите яркие и цепляющие картинки для своей электронной книги? Уверен, вы найдете их в одним из этих 50 бесплатных источников крутых изображений для вашего блога и соцсетей.

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:


ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

5 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2017 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Комментарии

Ответить с помощью Facebook:

Ответить с помощью Disqus:

Нажмите «Нравится», чтобы читать
GeniusMarketing.me в Facebook

Нравится GeniusMarketing?
Жмите лайк!

Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

5 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2017 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF отчет и доступ к
[закрытому] видео тренингу?

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам

Перейти к верхней панели