Хотите знать, чем увлекаются ваши клиенты, что им по-настоящему интересно? Тогда дайте им печенье.
Нет, в этой статье не будет рецептов печенья и вообще никакой кулинарии. И тем более вы не будете читать 100 разных способов, как накормить печеньем клиента, чтобы он рассказал о своих интересах.
В этой статье вы узнаете, что это за таинственные «печеньки правды» маркетинга и как ими пользоваться во благо увеличения продаж.
Готовы узнать ещё один маркетинговый прием? Тогда читайте дальше.
Что такое Cookies?
Согласитесь, вам удобно, как пользователю, заходить на часто посещаемую страницу, например профиль в Facebook или Вконтакте, и не вводить каждый раз пароль? Ответ очевиден.
Это здорово экономит время.
А теперь посмотрим со стороны владельцев сайта. Согласитесь, удобно, когда вы можете различить уникального нового пользователя от того, кто уже посещал ваши страницы?
И без этого тоже никуда. Не зная этой мелочи, нельзя определить элементарно эффективность маркетинговых действий.
Так вот, все это делает для нас сookies (с английского те самые печеньки). Вернее сам по себе сookie ничего такого делать не умеет, однако он содержит информацию, благодаря которой все полезности, описанные выше, мы можем наблюдать.
Сookie — это небольшой текстовый файл, который формируется сервером при первом посещении страницы или через заполнение формы с данными (имя, пароль или любыми другими) и передается браузеру пользователя. То есть, этот небольшой текстовый файл (зачастую килобайты) хранится браузером и при повторном посещении пользователем страницы, отсылает эти данные на сервер. Сервер считывает информацию и понимает, что нужно делать.
Как можно использовать Cookies в маркетинговых целях?
Трекинг (как я писал уже где-то здесь) — это технология отслеживания активности пользователей в интернете (посещений сайтов). С помощью анализа полученной информации, в дальнейшем персонализируется реклама по целевой аудитории.
Соответственно Трекинг Cookies — это текстовые файлы — сookies, которые непосредственно собирают информацию о действиях целевой аудитории. Они собирают информацию (на какие сайты заходят, чем интересуются, по каким объявлениям кликают) и передают данные на сервер компании, для последующего анализа.
Как работают Трекинг Cookies?
Cookies могут отслеживать перемещения посетителя только по сайту, домен которого находится в его коде. То есть, говоря простым языком, сookie может проследить перемещение только по тому сайту, который и отправил сookie. Это означает, что человек должен заранее побывать на сайте.
Как вышли из положения предприимчивые маркетологи в команде с такими же программистами?
В трекинге используются сторонние сookies.
Что это значит?
Это значит, что текстовые файлы попадают на компьютер пользователя даже если он не посещал сайт.
Для этого создаются рекламные объявления с сookie, в коде которого запрограммирован нужный домен. То есть, человек кликает по объявлению на сайте с доменом «Х» и получает сookie, в коде которого домен «Y».
Таким образом сookie сайта «Y» соберет всю информацию о перемещениях и предпочтениях данного пользователя на сайте «Х».
Чем больше у сайта «Y» объявлений на различных сайтах, платформах разных тематик, тем больше информации о потенциальной аудитории соберут сookies и перешлют на сервер для анализа.
4 основные проблемы сбора информации с помощью трекинг сookies:
1 По поводу сookie в ходу много различных заблуждений — о вредоносности, утечки конфиденциальной информации и т.д., поэтому определенная часть аудитории старается периодически чистить от них компьютер;
2. Многие браузеры сегодня оснащены функцией отключения сookies;
3. Большая часть интернет аудитории посещает сеть через планшеты и мобильные телефоны. При выключении, перезагрузке этих устройств или завершение работы браузера в фоновом режиме автоматически очищаются все сookies;
4. Сookie не в состоянии отследить перемещения пользователя между мобильными приложениями.
Ставьте лайк, если вы узнали что-то новое для себя и напишите в комментариях ответ на вопрос: удаляете ли вы сookie? Если да, то почему? (Кто ответит, тому огромное спасибо от всей команды GeniusMarketing))
Интересно:
— 10 Советов Для Улучшения Вашего Интернет Маркетинга
