8 Совершенно Новых Стратегий Ретаргетинга, Которые Взорвут Ваши Продажи

Вы можете позволить себе терять 80% клиентов? 

Часто я слышу о такой проблеме: Предприниматель использует все виды рекламы, а результата нет.

Печальная статистика такова, что более 80% посетителей ваших ресурсов уходят, не совершив ни единого полезного действия. Но, что еще хуже, многие предприниматели считают это нормой.

Вы не из них? Хотите исправить ситуацию? Тогда эта статья для вас.

Сегодня я расскажу о 8-ми уникальных стратегиях ретаргетинга, которые полностью перевернут ваше представление об эффективности рекламных стратегий.

Звучит неплохо, правда? Тогда разберемся детальнее…

Что происходит с ретаргетингом в социальных сетях?

Соцсети также нельзя обойти вниманием, ведь это мощный источник потенциальных клиентов. Я расскажу общие принципы настройки ретаргетинга. Но они одинаково работают как для Вконтакте, так и для Facebook.

Для этого заходим в рекламный кабинет  и выбираем вкладку «ретаргетинг».

А дальше у вас есть два варианта:

1. Загрузить имеющуюся базу клиентов. Например, используя номера телефонов, email-адреса или идентификаторы пользователей.

2. Установить код на сайт. Вам необходимо ввести имя сайта, установить дополнительные параметры и начать собирать базу пользователей посетивших ваш сайт.

Думаете, это только в теории все так просто?

На самом деле все рекламные инструменты создавались так, чтобы в них мог разобраться любой. Поэтому вы с легкостью справитесь с настройкой ретаргетинга самостоятельно.

И теперь, когда вы знаете основы, пришло время перейти к главному.

Хотите узнать самые крутые рекламные стратегии, которые позволяют добиться феноменальных результатов в рекламе? Тогда читаем дальше.

1. Google Analytics + Google AdWords 

Я не раз говорил о том, как важно использовать Google Analytics для своих проектов.

Конечно, сервис Google AdWords дает практически неограниченные возможности рекламы. Но если вы используете еще и аналитику, ваши шансы на успех увеличиваются в геометрической прогрессии.

Существует ряд ключевых параметров аналитики, которые мало кто отслеживает. Однако, если вы хотите настроить ретаргетинговые кампании качественно, вам стоит их запомнить:

• Глубина страницы;
• Количество посещений;
• Продолжительность сеанса;
• Целевые страницы (переход на контакты, формы оплаты, формы заявок).

Замеряйте эффективность каждой группы ретаргетинга отдельно, либо в сочетании двух и более параметров аналитики. Так вы можете обнаружить, что больше всего покупок совершают клиенты после 2-го или 3-го захода на сайт. Либо те, кто провел на вашем ресурсе более 20 минут.

Теперь, когда они вам известны, объедините этих посетителей в одну рекламную кампанию.

Вы будете удивлены, когда поймете насколько это эффективно.

Простой пример. Интернет-магазин Rozetka отслеживает товары, которые вы смотрели, и предлагает варианты подобранные для вас. Так вот, я недавно просматривал ноутбуки, и теперь их реклама буквально преследует меня:)

2. Хотите продолжить покупку?

Ретаргетинг позволяет отследить пользователей, которые положили товар в корзину, но не оформили заказ. Начали заполнять форму заявки либо перешли на страницу с формой, но не попали в вашу базу клиентов.

Мы с вами никогда не узнаем, что помешало им сделать последний шаг – купить/заказать товар. Но мы ведь знаем, что эти люди были готовы к покупке.

Так почему бы не напомнить вашим клиентам, что товар их ждет? Например, мотивировать их сделать заказ уже сегодня, предложив скидку.

Крупные интернет-магазины, к примеру, показывают таким клиентам товар в корзине, присылая оповещения на почту.

Опять же, покажу на примере Rozetka. Такое письмо приходит от них, когда выбранный вами товар лежит в корзине:

3. Как удвоить эффект от рассылки, используя ретаргетинг 

Представьте следующую ситуацию. Вы отправляете клиентам бесплатный продукт на почту. Он ознакомился с ним, но… Так и не перешел к активным действиям. Уверен, с вами такое случалось.

Как поступает большинство интернет-предпринимателей? Они начинают писать 2-е, 3-е, 10-е письмо с одним и тем же предложением.

Но очевидно, что это не работает или работает отнюдь не так хорошо, как им хотелось бы.

Что следует сделать вам, чтобы выделиться из общей массы? Подготовить новый взрывной контент, который точно привлечет внимание. Вы можете отправить его потенциальному клиенту на почту, тем самым привлекая его внимание. Это усилит влияние ваших писем.

Но это только пол дела. Еще больший результат даст подключение ретаргетинга.

Настройте повторную рекламу на ту же базу подписчиков, которые оставили вам свои email-адреса. Таким образом, вы будете воздействовать на одних и тех же людей сразу с 2-х сторон.

Вот увидите, эффект от объединений 2-х простых стратегий будет колоссальным.

4. Альтернативная реклама

Сколько посетителей было на вашем сайте за все время его существования?

Представьте, если бы вы могли снова заговорить с ними. «Ну конечно, если бы у меня была email-база, я бы легко мог это сделать» — наверняка думаете вы. 

Да, вы бы могли сообщать всем вашим подписчикам про…

• анонсы будущих проектов, чтобы создать ожидание ваших следующих писем;
• особенности и преимущества вашего продукта, которые клиент сможет получить для себя;
• кейсы и примеры использования ваших товаров и услуг.

Но базы у вас нет…

Зачем я тогда об этом говорю? Затем, что все эти приемы мы также можем использовать для запуска рекламы. С помощью ретаргетинга вы можете собрать базу из всех посетителей вашего сайта, даже не имея их email-адресов.

Просто создайте аналогичную серию постов, к примеру, в рекламном кабинете социальных сетей. И запустите их трансляцию на базу ваших посетителей, собранную ремаркетингом.

5. Свой среди чужих

Еще одна стратегия заключается в возможности взаимодействовать с клиентами на их территории. Несомненно, email-рассылка работает, и работает на отлично. Но это еще не все.

Социальные сети поглощают наше внимание все больше и больше. Вспомните, как часто вы проверяете свою страничку Вконтакте или на Facebook. Уверен, что минимум несколько раз в день.

Используйте ретаргетинг в социальных сетях, чтобы взаимодействовать со своими клиентами постоянно и на всех доступных ресурсах. Собрав базу потенциальных клиентов, можно легко привести их в Facebook, ВКонтакте и на ваш YouTube канал, настроив целевую рекламу.

Например Facebook является очень мощным рекламным канало для вашего бизнеса. Мы сами используем его очень активно. Наверняка вы читали об этом в моих статьях или слышали от Олеся.

Ремаркетинг же позволяет использовать эту площадку еще более качественно. Так, собрав базу посетителей с сайта и блога, запустите  рекламу в соцсетях специально для них. А теперь просто успевайте принимать заявки.

Кстати, так вы не только добьетесь большего количества продаж и взаимодействия с клиентами, которые будут видеть ваши услуги постоянно. Вы еще и повысите социальную активность ваших страниц. Неплохой бонус, правда?

6. Клиент вроде есть, но продаж нет…

У вас есть клиенты, которые так ни разу и не открывали ваши письма? Думаю, да. С этим сталкиваются многие предприниматели, как начинающие, так и опытные.

Причины могут быть самые разнообразные:

• ваши письма банально не доходят;
• человек редко пользуется почтой или уже сменил адрес;
• ваши письма теряются среди сотен других;
• пользователи просто не знают, что вы им пишете.

А что, если бы вы могли поговорить с такими подписчиками и узнать, в чем проблема. Это бы улучшило ваше понимание клиента? Очевидно, что да. И позволило бы вам делать больше продаж!

Опытные предприниматели занимаются сортировкой таких клиентов. Это необходимо, чтобы на каждом этапе продаж попадать в «цель».

Но как же вам обратить внимание на себя?

Пожалуй, в этом случае ремаркетинг — это наилучший вид рекламы, который поможет привлечь внимание таких людей.

Мы тоже используем ремаркетинг, чтобы «добраться» до тех, кто подписался нашу рассылку, но не открывает письма. Таким образом, люди все же получают наш контент и переходят на сайт, что нам и требуется.

7. Как продавать на автомате

Зачастую посетители с первого раза не хотят покупать. Они могут даже не давать свои email-адреса. Вы предлагаете им скидки, ценный контент или лучшие условия на рынке, но они вас не знают, и поэтому не готовы вам доверять.

Чаще всего такие посетители уходят, так и не запомнив вас. И, скорее всего, если вы оставите все, как есть, они не вернутся.

Печально? Да. Но поправимо.

Как вам идея создать целую цепочку взаимодействия с клиентом, которая будет работать за вас?

Вы можете перенаправлять своих клиентов с одной страницы на другую, подводя к продаже. И самое главное, вам даже не понадобятся контактные данные клиента. Ремаркетинг сделает это за вас.

Вот простой пример такой цепочки:

• клиент попадает на ваш сайт или блог;
• вы, используя ретаргетинг, перенаправляете его на следующую статью;
• затем отправляете на вашу страницу захвата;
• последний ход — предоставляете ему доступ к продукту с предложением купить.

Заметьте, вам не нужны его контакты на всех этих этапах. Ваша цепочка ретаргетинговой рекламы работает сама, без вашего участия. К моменту продажи клиент изучил ваши статьи, ознакомился с вашим продуктом. Получил дополнительные сведения на страницах захвата.

В чем ваша выгода? Пока другие предприниматели рекламируют свой продукт только новым посетителям, в надежде, что они оставят свои email или контакты, вы работаете с «теплыми» клиентами, которые шаг за шагом по вашему сценарию узнают все о вашем продукте.

8. Стратегия ретаргетинга, о которой мало кто знает

В вашей нише есть актуальные вопросы, которые вы не рассматриваете на своем сайте? Уверен, что да. А почему бы не создать еще один сайт под них?

Не отметайте эту затею сразу. Да, быть может, она не самая простая. Но зато она работает «на ура»!

Эта стратегия может стать основной, для вашего маркетинга, и создавать неограниченный поток «теплых» клиентов.

Как? Установите на свой новый сайт ретаргетинговые цели, как мы делали это вначале статьи. А затем создайте отдельную рекламную кампанию, в рамках которой вы будете рекламировать свой товар посетителям вашего «запасного» сайта.

Помните про чудеса seo. Даже несколько интересных статей или обзоров могут в одночасье попасть в топ поисковых систем и приносить вам 1000 + клиентов каждый день.

Пример: крупная медицинская кампания создала отдельный сайт, где были рассмотрены альтернативные товары. Они давали инструкции по некоторым позициям. Рассматривали несколько спорных тем, о которых не стоило говорить на собственном сайте.

Результат: всего за два месяца этот дополнительный портал позволил им увеличить продажи на 32%. Все, что они сделали, это настроили рекламу уже для «теплого» потока клиентов, предложив, как альтернативу, свой товар.

Эта стратегия действительно творит чудеса. Только не рассказывайте о ней никому, это наш с вами секрет:)

Заключение

Уже неоднократно проверено и доказано — ремаркетинг обладает колоссальными возможностями для увеличения продаж в вашем бизнесе.

Обязательно используйте эти стратегии. Вот увидите, применив даже одну из них, эффективность вашей рекламы будет расти, как на дрожжах. Что там говорила статистика? Теперь она вас точно не касается.

Фух, сегодня разобрали достаточно сложную тему. Но и очень полезную, не так ли?:) Если согласны, ставьте лайк! 

Как там обстоят дела с вашим лид-магнитом? Если затрудняетесь ответить, тогда читайте прямо сейчас: Как 1 Час Работы Увеличит Вашу Подписную Базу в 5 Раз